Seyahat tasarımı alanında, yaratıcı süreç, romancı ve seyahat yazarı Paul Theroux'nun bir zamanlar “önemli olan varış değil yolculuktur” diye tanımladığı şeye benzer. Özellikle internet öncesi dönemde, özgün bir seyahat programı hazırlamak için harcanan emek, Herkül'ün uğraşlarına benzer şekilde büyük güç, çaba veya kararlılık gerektiren bir emektir. Seyahat literatürüne karşı doymak bilmez bir iştah, deneyimli gezginlerden oluşan bir ağ ve vizyoner girişimcilerle işbirliği gerektiriyor. Bu özenli bilgi birikimi süreci ve ardından gelen gerçek saha deneyimleri, gerçekten yenilikçi seyahat ürünlerinin oluşturulduğu bir pota.
Ancak, dijital çağda ilerlerken “sıvı modernite” olarak adlandırılan, yaratıcılığın katı yapılarının giderek eriyerek akışkan bir kopyalama ve taklit durumuna dönüştüğü bir dünyada buluyoruz. Bu paradigma değişimi, mesleki ahlaklarında inovasyona öncelik verenler için benzersiz zorluklar sunuyor.
Kariyerim boyunca özgünlüğü savundum ve sürekli olarak seyahat ürünlerinin, temaların ve konseptlerin sınırlarını zorladım. “Kavramsal harmanlama” olarak adlandırılan bir süreç olan mevcut fikirlerden ilham almak doğal ve çoğu zaman faydalı olsa da, önemli olan bu ilhamı bir kopyalama şablonu olarak kullanmak yerine daha fazla yenilik için bir sıçrama tahtası olarak kullanmaktı.
Ne yazık ki, pek çok yaratıcı alan gibi seyahat sektörü de etik dışı uygulamalardan muaf değil. Bu deneyimler hem yeni profesyoneller hem de yaratıcı alandaki köklü kuruluşlar için uyarıcı hikâyeler niteliğinde.
Örneğin, “parazit ortaklık” olarak adlandırılan olguyu ele alalım. Bu durum, belirli kuruluşların üyeleri veya liderleri ortak çıkarlar kisvesi altında gezilerinize katıldığında, ancak daha sonra platformunuzu kendi pazarlama amaçları için kullandıklarında ortaya çıkıyor. Bu davranış, iş etiği kapsamı içerisinde “fırsatçı davranış” olarak tanımlanan, kişisel kazanç için işbirliği ruhunu ihlal eden eylemleri yansıtıyor.
Bir diğer yaygın sorun da rakiplerin hızla taklit etme yeteneğidir. “The Knockoff Economy: How Imitation Sparks Innovation” adlı kitapta yazarlar Kal Raustiala ve Christopher Sprigman, bazı sektörlerin zayıf fikri mülkiyet korumasına rağmen nasıl geliştiğini inceliyor. Ancak, deneyimin ürün olduğu seyahat sektöründe, bu tür taklitler özellikle zarar verici olabilir. Bu durum, fikri mülkiyet yasalarının ya yeni oluştuğu ya da yetersiz uygulandığı gelişmekte olan pazarlarda daha da kötüleşiyor.
Bu taklidin özellikle korkunç bir biçimi kelimesi kelimesine kopyalamadır. Çok sevdiğim seyahat yazarı Pico Iyer'in belirttiği gibi, “Hız çağında, yavaş gitmekten daha heyecanlandırıcı bir şey olamayacağını düşünmeye başladım. Dikkat dağınıklığı çağında, hiçbir şey dikkat etmekten daha lüks olamaz.” Yine de bazı rakipler bu noktayı tamamen gözden kaçırıyor ve düşünceli yaratım yerine hızlı kopyalamaya odaklanıyor. Bunu da çekinmeden, süretkarca yapabiliyorlar.
Dijital çağ, tecrübeli gezginler arasında “Kendin yap yanılsaması” olarak adlandırdığım şeyin ortaya çıkmasına da neden oldu. “Kendin yap yanılgısı” terimi, bireylerin karmaşık görevleri, projeleri veya çözümleri gerekli uzmanlık, planlama veya profesyonel yardım olmadan kendi başlarına başarıyla tamamlayabileceklerine dair yanlış inancı ifade eder. Bu durum, özellikle görevin kapsamı bireyin becerilerinin ötesinde olduğunda, vasatın altında sonuçlara, zaman kaybına ve hatta maliyetli hatalara yol açabilir. Herkesin internet üzerinden uçuş, yerel hizmet ve konaklama rezervasyonu yapabileceği doğru olsa da, gerçekten zenginleştirici bir seyahat deneyiminin küratörlüğünü yapmak, yalnızca lojistiğin çok ötesine geçen bir bilgi ve beceri derinliği gerektirir. Bir seyahat tasarımcısı dokunuşu mutlaktır. Kültürel antropolog Clifford Geertz'in de belirttiği gibi, bir kültürü anlamak için “kalın betimleme” gerekir; bu da ancak derin bir etkileşim ve uzmanlıkla elde edilebilecek incelikli, bağlamsallaştırılmış bir yorum.
Bu zorluklara yanıt olarak üç yönlü bir yaklaşım öneriyorum:
1. Eğitim: Hem profesyonelleri hem de tüketicileri seyahat tasarımında özgün yaratıcı çalışmaların değeri konusunda eğitmeliyiz. Bunun için atölye çalışmaları, seminerler ve konuyla ilgili kamusal söylemler düzenlenebilir. Gerçek bir turizm okulu / akademisi kurulabilir.
2. Etik standartlar: Seyahat endüstrisi fikri mülkiyet ve yaratıcı çalışmalarla ilgili bir dizi etik standart geliştirmeli ve bunlara bağlı kalmalıdır. Dünya Turizm Örgütü (UNWTO); TURSAB (Türkiye Seyahat Acentaları Birliği) gibi kuruluşlar bu ilkelerin oluşturulmasında önemli bir rol oynayabilir.
3. Yasal koruma: Zor olsa da, özellikle gelişmekte olan pazarlarda seyahat tasarımındaki yaratıcı çalışmalara yönelik yasal korumaların güçlendirilmesi için çaba gösterilebilir. Gerçek emeğe saygının nitelendirilip onaylanması.
Bu sorunları gün ışığına çıkararak ve yaratıcı emeğe saygı kültürünü teşvik ederek, daha etik ve yenilikçi bir seyahat endüstrisi için çalışabiliriz. Bir zamanlar söylendiği gibi, “Güneş ışığının dezenfektanların en iyisi olduğu söylenir.” Yani, açık olmaktan kaybedecek hiçbir şeyimiz yok.
Sonuç olarak, her meslek, özellikle seyahat gibi yaratıcı emek içeren meslekler saygıyı, takdiri ve tanınmayı hak eder. Dijital çağda kopyalamanın görünürdeki kolaylığı, özgün çalışmanın değerini azaltmaz. Kestirme yollara başvuranlar, başkalarının emeğini taklit edenler ve kendilerine pay çıkaranlar, gerçekten de eylemleriyle yüzleşmek zorunda kalmalı.
Seyahat, bedenin olduğu kadar zihnin de bir macerası olmalı; seyahat tasarımcıları olarak işimiz sadece güzergahlar oluşturmak değil, dönüştürücü deneyimler yaratmaktır. Yarattıklarımızın bütünlüğünü kararlılıkla korumalı, ilkelerimize sıkı sıkıya bağlı kalmalı ve zanaatımıza harcanan çabayı benimsemeliyiz. Bunu yaparak sadece işimizin değerini korumakla kalmayıp, aynı zamanda küresel seyahat deneyimlerinin zengin dokusuna da katkıda bulunuruz.
Turizm gündemine ilişkin haberlerin her gün mail adresinize gelmesi için abone olun.
www.turizmguncel.com internet sitesinde yayınlanan yazı, haber, video ve fotoğrafların her türlü hakkı Turizm Güncel A.Ş.’ye aittir. İzin alınmadan, kaynak gösterilerek dahi iktibas edilemez.
Copyright © 2018 - Tüm hakları saklıdır. Turizm Güncel
Tasarım & Yazılım Altyapısı DataNet Bilgi Teknolojileri
