Olur mu? Olur...
Turizmde her şeyden en önemlisinin ve sürdürülebilir kalitenin yakalanabilmesi için turizm çalışanlarının eğitim düzeylerinin yükseltilmesinden geçtiğini, hiçbir şeyde olmadığımız kadar hem fikir olduğumuzu biliyorum
Bir taraftan, 2023 yılı için önümüze inanılmaz hedefler koyarken, çıtanın şimdiden belirlenen ”50 milyon turist” rakamlarına ulaştığında, bu insancıklara, kimlerle hizmet vereceğimizin hesabını yapıyor muyuz?
Bilemiyorum…
Bir bakkal hesabı yapsak,
Şu anda konaklama sektöründe çalışanların %87.4'ü mesleki eğitimi olmayan kişilerdir.
Ayrıca, sektörde çalışanların yaklaşık %17'si yüksekokul , %34'ü ilk/orta okul , %44'ü ise lise ve dengi okul mezunudur. Kısaca genel eğitim düzeyi de çok düşüktür.
Yapılan bir başka araştırmaya göre ise eğitim düzeylerine de bakılmaksızın turizm sektörünün hali hazırda yaklaşık 170 bin eksik istihdamla ayakta durmaya çalıştığını ortaya koymaktadır.
Şimdi 50 milyon turist hedefine çeyrek kala, “turizm mesleği” adına bu gerçekten vahim durumun düzeltilmesi için herhangi bir işlem yapılmakta mıdır? Düşünce dahi olsa kafaların içerisine düşmüş müdür?
Bilmiyoruz...!!!
Çözümü mü? Var
Geçen hafta, Ankara seyahatimde, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı Müsteşar Vekili Sayın Namık Ata'yı ziyaret ettim.
Bakanlığa bağlı İŞKUR Genel Müdürlüğü'nün Türkiye'de istihdamı artırmak en azından mevcut pozisyonu korumak adına yaptığı önemli çalışmaları var.
Birçok iş kolunda eğitim ihaleleri yapıyorlar.
İşsiz ve herhangi bir sosyal güvencesi olmayan insanlarımızı eğitime tabi tutarak istihdam edilmelerini sağlıyorlar. Üstüne üstlük, her ne kadar uygulama hatası olduğu konusunda görüşlerimiz değişmese de, eğitim alan
kursiyerlere günde 15 TL cep harçlığı veriyorlar. Yani ayda net 450 TL.
Bu vesile ile, sistemin turizm ayağında tespit ettiğimiz sektör için önemli olan bir çok aksaklığı Sayın Namık ATA’ya sıraladım. Dertlerimizi ve mevcut durumu paylaştım.
Kendisine, Turizm eğitimleri konusunda gördüğümüz sıkıntıları ve aksaklıkları anlattıktan sonra şöyle bir öneride bulundum.
Özellikle Güney Ege bölgesindeki resort otellerin neredeyse %90 kış aylarında kapatıyorlar.
Yazın zorluklar ve onca meşakkatle yetiştirip tesise alıştırdıkları personelin, kış kadrolarının dışında kalan yaklaşık, %90'ını da kapı dışarıya bırakıyorlar.
Binlerce genç işsiz ordusuna katılıyor. Nereye hangi yöne gittikleri ve gideceklerini bilemeden….
Dedim ki, gelin belirli kapasite ve kriterlere sahip olan tesislerimize;
Arkadaş kapatma otelini.. Bırakma çocuklarını sokağa….
Ben her birine günde 15 TL den ayda 450 TL vereyim…
Eğitim ihaleleri ile verdiğim ders başı ücretleri de vereyim..
Sigortalarını da yapalım..
Bu parayla sen onlara üç öğün yemek ve barınma hizmeti ver..
Eee, birazda cep harçlığı sen koy üstüne ..Çocuklar ana babalarına biraz para gönderebilsinler…
Tesisin açık kalsın…
Her gün bakılıp çekilsin, havalansın, düzen devam etsin diyelim……
Bir formasyon eğitiminden geçireceğimiz zaten kemik kadronuzda bulunan ve maaşlarını ödediğiniz, otelin genel müdürü, ön büro, F&B müdürü ve kat hizmetlerinin kış boyunca belirlenecek bir turizm müfredatını
uygulasınlar,
Yakınlarındaki turizm yüksekokulu hoca ve yöneticilerine de eğitimleri denetletelim..
Başta müfredat olmak üzere turizm mesleğinin ihtiyaç duyduğu tüm eğitim formasyonu ve özellikle verilmesi gereken davranış bilimleri ve de daha bir çok detay hepsi bizde var. Yeri gelince paylaşırız.
Sayın ATA bakanlığın içinden gelerek yükselmiş, çok donanımlı, karşısındakini dikkatle dinleyen, notlar alan, gerektiği noktalarda öz eleştiri yapabilen ender bürokratlardan birisi.
Karşısında otururken ve dertlerinizi anlatırken kalın bürokrasi dişlisinin ağırlığını kesinlikle hissetmiyorsunuz.
Beni de can kulağı ile dinlediğini hissettim….
Tesislerini kapama hazırlığı yapan işletmecilerimiz….
Sıkın dişinizi. Henüz sokağa bırakmadığınız evlatlarımızı bir süre daha tutun. Gönderdiklerinize de haber salın geri dönüş biletlerini almak üzere beklesinler.
Bu olay gerçekleşecek gibi görünüyor…..
Kim bilir belki yarın….. Belki yarından da yakın…..
Sevgilerimle
Bu Makale 26.10.2011 - 14:39:51 tarihinde eklendi.
