Basit bir proje yönetimi işleyişinde temel olarak ele alınması gereken bazı önemli maddeler vardır. Eğer iyi bir yöntem belirlenmişse projede ortaya çıkabilecek sorunlar planlama aşamasında bir şekilde önlenmiş demektir. Bu çalışmalar son derece teknik ve bilimsel olmasına rağmen çoğu projede bunun yüzeysel ve sadece zorlama olarak algılandığını görmekteyiz. Bunun anlamı proje yönetiminin kavram ve uygulama olarak henüz inşaat sektöründe algılanamadığı ve ‘olması gerekiyorsa olsun’ mantığıyla bu işi özümsememiş bazı büyük küçük firmaların çalışmalar yaptığını biliyoruz. En basit anlatımı ile proje yönetimi temel iki konuya odaklanmaktadır. Bunlardan biri kriz diğeri risk yönetimidir.
     
    Kriz yönetimi, beklenmeyen bir olayın ortaya çıkarak bir organizasyon, bir iş kolu, bir işlem veya bireysel ve toplu kişileri tehdit eden bir işlem veya işlemler silsilesinin ele alınma sürecinin başlatılmasıdır. Bir kriz normalde önceden uyarmadan oluşur ve bu nedenle yapılacak planlar durumun düzeltilmesi veya normalleşme çalışmaları olabilir. Bu çalışmalar krizin etkilerini azaltmak ve kısa zamanda krizin etkisinin azaltılması yönündeki tedbirler olabilir. Kriz yönetimi reaktiftir.
     
    Buna karşılık, risk yönetimi, potansiyel tehditleri vurgulayan ve çözümleri öne koyarak bu riskleri önlemek için devam eden bir süreçtir. Risk yönetimi, daha proaktif olma eğilimindedir. Risk içerisinde çatışma yönetimi de vardır. Nerelerde görüş aykırılıkları olabileceği, bunların nedenleri ve olası çözüm yolları göz önünde bulundurularak kritik noktaların belirlenmesi proje içerisinde hazırlık yapılmasına neden olur.   
     
    Bu kısa açıklamadan sonra turizmde kriz nedir, nasıl önlenebilir konuları ilginç gelebilir. Son yıllardan beri biriken ve patlayan balon son aylarda oluşan bazı olumsuz olaylara bağlanmaktadır. Bu tam bir kolaya kaçma ve işi basite indirgemedir. Turizm suni olarak devşirildiği 1980 yıllarından gelen çok büyük aksaklıkları ve dengesizlikleri üzerinde taşıyarak ilerlemeye çalışmıştır. Son aşamada ise kambur artık ayakta kalmaya müsaade etmedi. Basitçe tekrar altını çizmekte fayda var.
     
    Alt yapı: 
     
    Her yer, alan, şehir turizme açılmamalıdır. Kesinlikle bu tip alanların ÇED raporları bağımsız mühendislik hizmeti olarak kamu yararına hazırlanmalıdır. Özellikle şehirlerde şehir planlama çalışmalarının içinde turizm alanları oluşturularak su, kanalizasyon, elektrik, doğa, çevre ve ulaşım planlarına uygunluk teknik ve bilimsel olarak ele alınmalıdır. Artık onun bunun tavsiyesi ve birilerine kazanç sağlamak amacıyla peşkeş sistemi bitirilmelidir. Henüz turizm camiasının algılamadığı ama çok önemli etkenlere sahip yeşil tesisler kategorisinde emekliyoruz ve diğer dallarda olduğu gibi suni bazı tedbir ve uygulamalar ile işi geçiştireceğimizi sanıyoruz. Diğer bir çok büyük sıkıntı ise temiz çevre faktörüdür. İki konuyu ihmal edip para ile sertifika alarak duvara asabilirsiniz, deniz kirliliğini beyaz bayrak çekerek bir müddet gizleyebilirsiniz ama bunlar otel pazarlamasında işletmelerin karşısına ücret indirimi olarak geldiği zaman düşük gelire talim edersiniz. Bu tüm detayları ile yaşanan bir canlı örnektir. İsteyen istediği tesisi gidip araştırabilir.
     
    Tesisler:
     
    Yeni mimari ve akıllı binalar sadece elektronik donanımlı veya kapısının cep telefonu ile açıldığı tesisler demek değildir. Yakın bir zamanda tesislerin karbon ayak izleri de tercih nedeni olacaktır. Bu konuda henüz uyanabilmiş değiliz. Su, enerji, ısıtma/soğutma/havalandırma, arıtma ve atık yönetimi tercih kalemleri arasındadır. Böyle bir tesisin mevcudiyetini duymadım ama çalışmaları bu yönde yapmak fayda sağlayacaktır. Tesisin dış havasının temiz olması kadar tesisten atılacak havanın dış havayı kirletmeyecek özellikte olması tercih nedenidir. Tüm bu işlemler çok basit mühendislik çözümleridir. Yeter ki tesisin planlanması ve proje aşamasında ele alınsın. Bu çalışmalar genelde turizm işletmesine ek bir külfet gibi görülmektedir. Ancak bu tedbirler alındığında işletme masrafları düşmekte ve artı değer kazanılmaktadır. Harcamadan kazanım adı verdiğimiz bu mühendislik çalışmalarına tesisler mutlaka ilgi göstermelidir. Bununla birlikte ilave gelir getirici kimyasal malzeme kullanmadan havuz ve çamaşırhane yıkaması konularına da ilginin artması gereklidir. Temiz enerji çok önemli bir diğer gelir getirici konudur.
       
    Tesiste kullanılan cihazlar:
     
    Genel olarak en fazla problemin yaşandığı konudur. Bir projede servisin aksatılmadan verilmesi ve müşteri memnuniyetini elde edebilmek için yeterli sayı ve kapasitede cihaz tanımlanmalıdır. Bunun önemi cihazın ilk maliyetinin onun 7/24 kullanılması sırasında ortaya çıkan maliyet ile mukayesesi aşamasında ortaya çıkmaktadır. Çoğunlukla tesislerde en son satın alınan mutfak ve çamaşırhane cihazlarıdır ve gerçekçi bir bütçe oluşturulmadığından ve bütçe aşıldığından son aşamada bu alanlardaki cihazlar yük olarak görülmektedir. Genelde düşük rakamlı bir bütçe elde edileceği zannedilerek üretici ve satıcı firmalarla kıyasıya pazarlıklar sonucu cihazlar alınmakta, ancak işletme aşamasında bu alanlar para kaybettirici noktalar olmaktadır. 
     
    Turizm krizde yalpalıyor, tesisler kapanıyor ve çoğu satış için bekliyor, ödemeler yapılmadığı için diğer sektörler ve çalışan personel kaygı içinde. Tüm bunların yanında 2017 yılının da riskli olduğu ortada. ‘Bu kadar olumsuz şart altında bir düzelme olabilir mi’ sorusuna verilecek yanıt ‘evet’ olacaktır. Eğer tesisler yukarıdaki üç temel noktayı önlerine koyarak ne yapılması gerektiğini sorgular ve çözümler üretirlerse önce riskleri azaltır sonra krizle başa çıkabilirler. Sık sorulan bir soru; ‘bir tesis bunu yaparsa diğerleri yapmazsa ne olur?’ Bu işlemi yapan tesis kazanımlar sağlar ve orta erimde kazanan o olur. Tabi ki bunun bir politika olarak ele alınarak tüme uygulanacak şekilde projelendirilmesi ideal şarttır ama bu düşüncenin hayata geçirilmesi için daha zamana gereksinim var. Çünkü mevcut durumda devlet ağlaşan STK’lara pansuman yaparak sürekli teşvik vermekte ve devletin, kamunun kasasını boşuna harcamaktadır. Hovarda oğlana para yetişmez. Eğer turizm ayağa kalmak istiyorsa tedbirleri araştıracak, bilimsel yaklaşımlara yanıt verecek ve ortaya konacak modelleri uygulama yoluna gitmelidir. Bu çalışmaları yapacak bağımsız, bağlantısız firmalar vardır ve tüm dünyada bu şekilde oluşan akıl dikkate alınmaktadır.   
     

    Turistik Tesisler Proje Danışmanı
    Serdar Sağlamtunç / FCSI

    Kullanıcı Yorumları

    Kayıtlı yorum bulunamadı...

    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Yazarın diğer yazıları :
    Nedeni sorgulamak
    İşler tıkırında
    Mı, mi, mu , mü????
    Ütopik bir deneyim: Sinerji
    İletişim bir aldatmaca mı?
    Depreme karşı ne yapmalıyız?
    Kısa bir fiyat ve değer analizi:
    Dayanılmaz hafiflik
    Hayır! Ticaret bu değil
    Hayır! Turizm bu değil!
    Savurganlık adına
    Hava-su-gıda
    Aynı dili konuşarak anlaşamamak
    FCSI Nedir?
    Turizm ve Ötesi
    Yatırımcı projeye başlarken nelere dikkat etmeli?
    TESİSLER İÇİN KARAR VERME SÜRECİ
    FUARLAR VE SERGİLENEN UMUTLAR
    TABİAT VE İNSAN
    Bir tesis kaç yıldız olmalı?
    BİR FELAKETİN ARDINDAN
    Yatırımcı neyin farkında olmalı?
    TURİSTİK TESİSLERDEKİ TEMEL SORUNLAR
    İSTANBUL’ U İZLİYORUM GÖZLERİM AÇIK
    TURİSTİK TESİSLERDE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ
    MUTFAK VE ÇAMAŞIRHANE PROJELENDİRMESİ: 1
    MUTFAK VE ÇAMAŞIRHANE PROJELENDİRMESİ-2
    OTELDEN BİR KESİT: BİNANIZIN RUHSAL DURUMU NASIL?
    Yeşil proje ne anlama geliyor?
    Yatırım için görüşler...
    Otel ve endüstriyel tesis projelendirmesinde inovasyon
    Fiyat - değer ilişkisine devam
    Turizm, yollar, kazalar...
    Yatırım ve kazanç ekseni
    Deprem felaket mi, yoksa yaradanın verdiği ceza mı?
    Danışman bir projeye ne kazandırır?
    Anlattıklarınız karşınızdaki kişinin algı seviyesiyle sınırlıdır
    Sürdürülebilirlik sürdürülebilir model
    Turizmde danışmanlık
    Ne anlıyoruz, ne anlatmaya çalışıyoruz
    Yine bir felaket mi?
    Okul sütü
    Olimpiyat oyunları: Spor mu finans mı?
    Toz duman
    Toz duman - 2: İnsan sağlığına ne zaman duyarlı olacağız?
    Turizmde arayışlar - Teknik Boyut
    Bir tesis için para kazanmanın yolları
    Akıl iş yapma becerisini sağlar mı?
    2013 Yılı için düşünceler – 1. Kısım
    Yüzde 5 ödeyerek yüzde 95 kazanım elde etmek nasıl bir yatırım modelidir?
    2013 Yılı için düşünceler – 2. Kısım
    İllüzyon - Maji
    Rekabet
    Takım oyunu
    Kıyı alanları raporuna bakış
    Turizmde farklı çözümler
    Yeşile batmak
    Gezi ve turizm
    Başarı - başarısızlık
    TMMOB: Görülen lüzum üzerine
    Hataların bize anlattıkları
    Köprü, birbirine uzak iki yakayı birleştiren bir yapı elemanıdır
    Kazan kazan
    Tutumluluk
    Kolaycılık ve basite indirgeme
    Bireysel çözüm
    Kaos ve düzensizlik
    İstanbul 2090
    Girişimci - Entrepreneur
    Dersler
    Hukuk ne için gerekli?
    Çalışma, verimlilik ve kalite üzerine
    Enerji tasarrufu yapmak bu kadar kolay
    Turizm yapıları için geliştirilen bir çalışma modeli
    Seçimlerinize dikkat edin, hayatınızı şekillendirir
    Turizmde değişim ama nasıl?
    Turizmde işler güçler
    Sistemlerin düşünce öğretileri
    Farklı bir proje önerisi
    Geometri
    Düşünen sistemler
    Farkındalık, çözüme yol gösteren pusuladır
    Made In Turkey /Turkish Style - Türk yapımı/Türk usulü
    Yaratıcılık, zekanın işlenmiş biçimidir
    Turizmde kafa karışıklığı
    Pilavın lezzeti nereden gelir?
    Potansiyel ile iktidarsızlık arasındaki çizginin sınırı
    Altyapı sözünden ne anlıyoruz?
    Plan yapmaya gerek var mı?
    Algı yönetimi ile 'sorun' nedir, nasıl algılıyoruz?
    Yeni bir yıl 2015
    Değer nedir?
    Turizmde gerçekçi olabilir miyiz?
    Her şeyi bilen insanlar topluluğu
    Önce
    Kelimelerle kitleler aldatılabilir mi?
    Kimin eli kimin cebinde?
    Ne olsa yaparız ağabey
    Sen dedin, ben dedim, kim ne dedi?
    Turizmde sorunun bir parçası olmak mı, olmamak mı? İşte sorun bu
    Lezzet kültürel bir inceliktir
    Sağlık bilgileri
    Fıtrat mı?
    Hastane proje ve inşaatlarında neredeyiz?
    Sadece üretmek yetmez, kalite olgusunun geliştirilmesi gereklidir
    Pazarlama
    Turizm ve ticaret
    İş planı
    Ustalık nedir?
    Vasat olma çünkü…
    İş modeli geliştirme çalışması - Turizm
    Sağlıklı mutfaklar ve turizm etkisi
    Türkiye turizmden bir kazanım elde etti mi?
    Pazarla
    Kriz
    Çözüm her yerde
    Turizm nasıl kalkınabilir?
    Bilgi, deneyim ve liyakat üçlemesi
    Daha iyisi nasıl olabilir?
    Makale Arşivi
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2017  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    2017 sezonundan ne bekliyorsunuz?

    2016 yılı ile aynı olur
    2016'nın üzerine çıkarız
    2016'daki sayılara bile ulaşamayız
    Ücretsiz Abone Olun