Benzer Haberler:
    İşte İstanbul ve Antalya otellerinin nisan ayı performansı
    İngiltere'de 3 milyon turist son ana kadar bekleyecek
    Mahkemeden Onur Air ile ilgili önemli karar
    TUI Rusya'dan Türkiye hamlesi: O ürünlerin oranını %60'a çıkaracak
    Corendon, Türkiye'nin ilk Boeing 737 MAX 8'ini Antalya'ya indirdi
    Thomas Cook: Mısır ve Türkiye talebi, kar marjı baskısını hafifletti
    Amsterdam-Antalya uçağında gizemli koku, 8 kişi fenalaştı
    VİDEO: Antalyalı turizmciler sezona Perge'de merhaba dedi
    Ulusoy'un açtığı 'seçim iptali' davası için mahkeme ne karar verdi?
    Alman hava yolu şirketi Türkiye'ye 4, Yunanistan'a 14 yeni hat açtı

    Thomas Cook'tan Türk otellere 'uyanık İngiliz turistle mücadele' klavuzu

    3.05.2017 - 13:54:57



    İngiltere'de adeta bir sektör haline gelen, ''tatilde hastalandım, tazminat isterim'' şikayetlerinin had safhaya ulaşması, Türk turizmcileri de harekete geçirdi. Sorunun çözümü için İngiltere'nin en büyük tur operatörü Thomas Cook ile görüşmelere başlayan AKTOB'a Thomas Cook'tan ''Paket tatil hastalık iddiaları klavuzu'' adlı bir kitapçık ulaştırıldı.




    TurizmGüncel


    Thomas Cook tarafından AKTOB ve TÜROFED'e gönderilen yazıda, şirket olarak Türk turizmcinin rahatsızlığını anladıkları ve sorunun çözümü için kolektif çalışmaya ihtiyaç olduğu belirtildi. Thomas Cook'un sorunun çözümüne öncülük edeceği belirtilen yazıda, ''Türk otelleri ve Türkiye otoriteleri ile birlikte çalıştığımızda asılsız tatil hastalıkları iddialarının çözümüne ilişkin daha güçlü bir pozisyonda olacağımızı biliyoruz.'' denildi.

    YASAL DÜZENLEME İÇİN İNGİLTERE'DE LOBİ YAPIYOR

    ''Talepleriniz çerçevesinde, İngiltere'de konu ile ilgili yasal düzenlemenin yapılması ve şikayetlerin aşağıya çekilmesi noktasında gerekli lobi faaliyetlerini yürütüyoruz.'' denilen mektupta, ''Türkiye'deki otel partnerlerimizle yakın bir iş birliği içindeyiz. Geçtiğimiz günlerde hazırladığımız ve dağıtımını yaptığımız bir klavuzla, bu tip durumlara karşı nasıl mücadele edilebileceğini otelcilerle paylaştık. Ayrıca, İspanyol otelcilerin karşılaştığı benzer durumlarda nasıl hareket ettiklerine dair örnekleri ve süreçleri de Türk otelcilerle paylaştık.'' ifadelerine yer verildi.

    ''TÜRK HÜKÜMETİ İNGİLİZ HÜKÜMETİYLE İLETİŞİME GEÇMELİ''

    Bu konuda Türk hükümetinin de atabileceği adımlar olduğu belirtilen Thomas Cook Halkla İlişkiler Grup Başkanı Stephen D'Alfonso imzalı mektupta, ''Biz turizmciler olarak, Türk hükümetini İngiltere hükümeti ile iletişime geçmesi konusunda da teşvik etmeliyiz. Birlikte çalıştığımızda, bu tip sahte tatil hastalığı iddialarının artmasının da önüne geçebiliriz.'' denildi.

    YAĞCI: HAKSIZ REKLAMASYON SEKTÖRE ZARAR VERİYOR

    Konuya ilişkin açıklama yapan AKTOB Başkanı Erkan Yağcı ise  ''Müşteri memnuniyeti ve kalite-fiyat dengesi Türk turizminin en önemli rekabet aracı. Haksız reklamasyonlar sektöre zarar veriyor ve bunun önüne geçmek için gerekli çalışmaları yapıyoruz.'' dedi.


    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 3.05.2017 - 13:54:57 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    Kayıtlı yorum bulunamadı...

    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    Petronlar 'vergi reformu' istiyor
    Bakandan bayram tatili açıklaması: Bu biraz kolay değil!
    Osman Ayık: Ülkeler turizm bakanlığı açarken bizim kapatmamız yanlış
    Kültür ve Turizm Bakanlığı kapatılıyor
    TUI yeni yapılanmaya gidiyor, daha büyük bir yapının temellerini atıyor
    Alman tur operatörü sanal hava yolu şirketi kuruyor
    2 bin 830 yataklı dev otel için devletten 367 milyon lira teşvik aldı
    VİDEO: Türkiye'nin ilk Boeing 737 MAX 8'i nasıl üretildi?
    2020 Avrupa Şampiyonlar Ligi Finali İstanbul'da yapılacak
    Turizm sektöründe bugün neler oldu? 30 saniyede Günün Özeti
    İzmirli turizmciler sıçrama yapamamaktan rahatsız
    'Tanıtım çalışmalarımız Alanya'ya milyonlarca liralık katkı sağlıyor'
    Erdoğan: Atatürk Havalimanı'nı 'millet bahçesi'ne dönüştürmek suretiyle...
    İki otelin 84 milyon liralık yatırım teşvik belgesi iptal edildi
    Dalaman'ı dünyaya tanıtmak için geldiler
    Concorde Hotel'de iki ödül birden
    Merkez Bankası faiz arttırdı
    Kurumsal Acenteler Platformu United Airlines ile bir araya geldi
    Antalya'ya 22 günde 1 milyon 79 bin turist geldi
    İşte İstanbul ve Antalya otellerinin nisan ayı performansı
    Can Pulak Bodrum'un acil çözüm bekleyen sorunlarını yazdı
    İki ekonomistten iki farklı yorum: Dolar neden rekor üstüne rekor kırıyor?
    Tacettin Özden, 40 milyon euroya yaptığı yeni oteli anlattı
    Hilton'da bir dönem kapandı
    Genel Haber Arşivi
    Bizi Takip Edin
    Facebook Twitter
    Turizm'den PORTRELER
    Turizm'den Portreler
    Ahmet Zeki Apalı kimdir?
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2018  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    Bu yıl Türk turizmciler fiyat arttırabilecek mi?

    Evet, yüzde 20
    Evet, yüzde 10
    Evet, yüzde 5
    Fiyatlar değişmez
    Ücretsiz Abone Olun