Personeline yılda 16 bin saat eğitim verdi, Holidaycheck'te zirveye oturdu

    11.05.2015 - 11:46:57



    Tatil köyü ve rezidanslarıyla ünlü İsviçre merkezli Hapimag Grubu'nun, Bodrum-Yalıçiftlik’teki tesisi Hapimag Sea Garden Resort, personeline yılda 16 bin saat eğitim vererek, HolidayCheck müşteri memnuniyetinde zirveye oturdu.



    Hapimag Sea Garden Resort'te, yaklaşık 500 kişilik personele tüm yıl boyunca 16 bin saat eğitim verildi. Bu sayede Sea Garden Bodrum, güleryüzlü personeli ve hizmet kalitesiyle, dünyanın dört bir yanından üyeleri bulunan ve Avrupalı misafirler tarafından en çok takip edilen seyahat uygulaması HolidayCheck.'te yüzde 97 memnuniyet oranına ulaştı.

    "PERSONEL EĞİTİMİ EN ÖNCELİKLİ KONU"

    Sea Garden Genel Müdürü Kerem Demirkol, personel alımı yaparken, her zaman güleryüzlü, problem çözmeye odaklı, yardımcı bireyler olmasına dikkat ettiklerini söyleyerek, “Bu nedenle de personel eğitimlerine çok önem veriyoruz. Her yıl eğitim alanına önemli yatırım yapıyor ve tüm planlarımızı bu doğrultuda şekillendiriyoruz. Bunun karşılığını da müşterilerimizden olumlu yorumlarla alıyor olmak, bizleri mutlu ediyor” dedi.
    Eğitimcinin eğitimi

    Tesiste Nisan ayında gerçekleştirilen Train the Trainer (Eğitimcinin Eğitimi) kursunda ise tüm departman yöneticilerine, öncelikle Yönetim Becerileri ve kişisel gelişim konularında eğitim verildi. Eğitim konu başlıkları şu şekilde oldu: 

    - Zaman Yönetimi ve  delegasyonu
    - Planlama ve  önceliklerin belirlenmesi
    - Stress Yönetimi
    - Problem Çözme ve Karar Alma
    - Proaktif Liderlik
    - Pazarlık etme ve başkalarını olumlu şekilde etkileme
    - İletişim
    - Koçluk ve Danışmanlık


    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 11.05.2015 - 11:46:57 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    Kayıtlı yorum bulunamadı...

    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    Almanya seyahat pazarı 64.7 milyar euroya ulaştı, işte liderler
    Osman Ayık: Tahsislerin uzatlması sembolik bedellerle yapılmalı
    Bakan açıkladı: Booking.com bu sezon yeniden açılabilir
    Yağcı: Avrupa'daki erken rezervasyonlarda %60-80 artış var
    Bodrum'da 'acı' bir festival başlıyor
    Üç tane beş yıldızlı otelin yatırım teşvik belgesi iptal edildi
    Antalya önemli bir spor etkinliğine ev sahipliği yapmaya hazırlanıyor
    Konaklama sektörüne 371 milyon liralık yatırım teşvik belgesi verildi
    Rusya'da bir tur operatörü daha Türkiye operasyonlarına başladı
    Belediye başkanı açıkladı: 5 otel grubu Gazipaşa'ya otel yapmak istiyor
    Firuz Bağlıkaya'dan KGF ziyareti: Acentelerin desteğe ihtiyacı var
    Özkan Hacıoğlu, Neredekal'ın 2018 hedeflerini açıkladı
    Meeting Point Muğla'da sezonu 8 aya çıkarmayı hedefliyor
    Rus turisti Türk oteller topladı, Soçi ve Kırım fiyat arttırmıyor
    TSE'nin 'helal otel' standartlarında neler var?
    Muğla'dan iç pazarda tanıtım atağı
    30-40 bin euro kaynak isteyen online yazılımı aylık 230 euroya satıyor
    Otel müşteriyi 'pedofili' diye polise ihbar etti, gerçek sonradan ortaya çıktı
    Wyndham grubu, Avrupa'daki tatil şirketini 1.3 milyar dolara sattı
    Oleg Safonov'dan Türkiye tatil fiyatı açıklaması: Ciddi artışlar olacak
    Bir haftada ikinci yolcu uçağı kazası: Toplam 137 kişi hayatını kaybetti
    VİDEO - Firuz Bağlıkaya seçildiğinde ilk neler yapacak?
    VİDEO - Çetin Gürcün: Yeni yönetimde kaptanlığı ve abiliği ben yapacağım
    Rusya'da paket tur uçuşları charterdan tarifeliye kayıyor
    Genel Haber Arşivi
    Bizi Takip Edin
    Facebook Twitter
    Turizm'den PORTRELER
    Turizm'den Portreler
    İzi Madem kimdir?
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2018  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    2018 sezonunda Avrupa'da durum ne olur?

    Daha da geriye gider
    Bu yılla aynı olur
    2016 rakamlarına ulaşır
    2015 rakamlarına ulaşır
    Belirsizlik hakim
    Ücretsiz Abone Olun