Benzer Haberler:
    Alman turizm portalı böyle yazdı: Türk otelcinin başına talih kuşu kondu
    47 milyon liraya icradan aldığı oteli 225 milyon liraya sattı
    Bir döviz açıklaması da Türkiye Otelciler Birliği'nden
    Hayri İçli'nin Antalya'daki dev oteli icradan satışa çıkarıldı
    Erdoğan: İş adamlarına bağırıyorum, gelin buralara...
    Akçakaya, Dedeman otellerindeki doluluk oranlarını açıkladı
    İstanbullu otelciler Bakan Ersoy'dan ne istedi?
    Son iki haftada Almanya'da en çok hangi oteller rezervasyon isteği aldı?
    Titanic İstanbul'da yeni otel açtı, Mardan için top bankada
    Fethiye'deki cennet koyu ünlü yapımcı satın aldı

    Personeline yılda 16 bin saat eğitim verdi, Holidaycheck'te zirveye oturdu

    11.05.2015 - 11:46:57



    Tatil köyü ve rezidanslarıyla ünlü İsviçre merkezli Hapimag Grubu'nun, Bodrum-Yalıçiftlik’teki tesisi Hapimag Sea Garden Resort, personeline yılda 16 bin saat eğitim vererek, HolidayCheck müşteri memnuniyetinde zirveye oturdu.



    Hapimag Sea Garden Resort'te, yaklaşık 500 kişilik personele tüm yıl boyunca 16 bin saat eğitim verildi. Bu sayede Sea Garden Bodrum, güleryüzlü personeli ve hizmet kalitesiyle, dünyanın dört bir yanından üyeleri bulunan ve Avrupalı misafirler tarafından en çok takip edilen seyahat uygulaması HolidayCheck.'te yüzde 97 memnuniyet oranına ulaştı.

    "PERSONEL EĞİTİMİ EN ÖNCELİKLİ KONU"

    Sea Garden Genel Müdürü Kerem Demirkol, personel alımı yaparken, her zaman güleryüzlü, problem çözmeye odaklı, yardımcı bireyler olmasına dikkat ettiklerini söyleyerek, “Bu nedenle de personel eğitimlerine çok önem veriyoruz. Her yıl eğitim alanına önemli yatırım yapıyor ve tüm planlarımızı bu doğrultuda şekillendiriyoruz. Bunun karşılığını da müşterilerimizden olumlu yorumlarla alıyor olmak, bizleri mutlu ediyor” dedi.
    Eğitimcinin eğitimi

    Tesiste Nisan ayında gerçekleştirilen Train the Trainer (Eğitimcinin Eğitimi) kursunda ise tüm departman yöneticilerine, öncelikle Yönetim Becerileri ve kişisel gelişim konularında eğitim verildi. Eğitim konu başlıkları şu şekilde oldu: 

    - Zaman Yönetimi ve  delegasyonu
    - Planlama ve  önceliklerin belirlenmesi
    - Stress Yönetimi
    - Problem Çözme ve Karar Alma
    - Proaktif Liderlik
    - Pazarlık etme ve başkalarını olumlu şekilde etkileme
    - İletişim
    - Koçluk ve Danışmanlık


    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 11.05.2015 - 11:46:57 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    Kayıtlı yorum bulunamadı...

    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    'Rusya'da Türkiye turları iptal ediliyor' haberlerinin arkasında ne var?
    Alman turizminin başındaki isimden Türkiye açıklaması: Hiçbir gerekçe yok
    İngiliz turist İspanya tatilinden şikayetçi: Çok fazla İspanyol vardı!
    Intravel, 20 Temmuz'da operasyonu durdurdu, 15 Ağustos'ta iflas etti
    Katar'dan geleceği belirtilen 15 milyar dolar, nerelere yatırılacak?
    Trump: Türkiye ile ilişkileri azaltacağız!
    Rusya'da ağustos ayı Türkiye rezervasyonları neden düştü?
    'Oteller, işletme kasasına veya devletin varlığına giren parayı çöpe atıyor'
    Alman tur operatörleri 2019 programlarını satışa açtı
    ABD'den Türk Hava Yolları'na tehdit!
    Rusya'da Türkiye paket turları sonbaharda ne kadar olacak?
    'Duayen turizmci'den 'bu adaları kumar adası yapalım' teklifi
    Rusya resmi pasaportlara ve iş adamlarına vizeyi kaldırıyor
    Ne Calista Tur'a ne otellere ulaşılabiliyor, yüzlerce tatilci mağdur
    Alman turizm portalı böyle yazdı: Türk otelcinin başına talih kuşu kondu
    Calista Tur mağdurlarına ilişkin TÜRSAB'dan açıklama: Yasa yetersiz
    THY, İstanbul-Birmingham seferlerini iki katına çıkarıyor
    Bursa'da tur otobüsü kazası: Bir ölü, 3'ü ağır 38 yaralı var
    AKTOB'dan Antalyaspor için destek kampanyası
    Antalya-Kepez'de bulunan tesisler 10 yıllığına kiraya verilecek
    Antalyalı turizmciler her şey dahilde standartları belirledi, işte detaylar
    Türkiye'ye gelen turistin masrafı neredeyse yarı yarıya düştü
    47 milyon liraya icradan aldığı oteli 225 milyon liraya sattı
    Türkiye, turizmin milli gelire oranında rakiplerinin gerisinde kaldı
    Genel Haber Arşivi
    Bizi Takip Edin
    Facebook Twitter
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2018  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    2018 yılında Türkiye'ye gelen turist profilini nasıl buluyorsunuz?

    Geçtiğimiz yıllarla aynı
    Alt gelir grubunun ağırlığı artıyor
    Daha varlıklı turistler geliyor
    Ücretsiz Abone Olun