Benzer Haberler:
    12 yeni otel daha geliyor, İstanbul yatırımlarda yeniden zirvede
    Yeni bir küresel otel organizasyonu kuruldu
    Güray Group, Sheraton Otel ve Rezidans projesi için Marriott ile el sıkıştı
    27 bin 836 lira sermayeyle turizm şiketi kurdu, 2016 cirosu 8 milyonu aştı
    Başbakanlık, Riva'daki ünlü turizm arazisini özelleştiriyor
    Google yorumları, otellerin yeni kabusu oldu
    Thomas Cook ve Expedia'dan stratejik iş birliği anlaşması
    Türkiye Otelciler Birliği yönetim kuruluna yeni isim
    İstanbul'da hangi otelin kral dairesi kaça satılıyor?
    Antalya'daki otelde yapılan Türk gecesinde trajik ölüm

    İstanbul'da otelciler için 'dijital kanalların kullanımı' eğitimi

    5.04.2017 - 14:45:48



    Türkiye Otelciler Birliği (TÜROB), online mecranın oteller tarafından nasıl etkili kullanılacağına ilişkin bir eğitim semineri düzenledi. Vision Lab Ajansı tarafından yapılan sunumlarda, tüketicinin online davranışları ve bu mecradaki fırsatlar üzerine paylaşımlarda bulunuldu.




    TurizmGüncel

    Elite World Hotel'de düzenlenen toplantının açılışında bir konuşma yapan TÜROB Başkanı Timur Bayındır, turizmde teknolojinin ağırlığının giderek arttığını söyledi. Online dünyadaki gelişmeleri yakınen takip ettiklerini kaydeden Bayındır, zor bir süreçten geçen otelcilerin online rezervasyonlarını arttırmalarına katkı sunmak amacıyla böyle bir semineri düzenlediklerini ifade etti.

    ONLINE ALIŞVERİŞ 4 AŞAMADA GERÇEKLEŞİYOR

    Daha sonra yapılan sunumlarda, şu noktaların altı çizildi:

    *Türkiye'de insanlar günde ortlama 150 defa telefonuna bakıyor. Bu da ne kadar çevrimiçi olduğumuzu gösteriyor.

    *Türkiye'de internet kullanımı yüzde 54, online alışveriş oranı yüzde 19 ve akıllı telefon kullanım oranı ise yüzde 54.

    *Online alışveriş süreci 4 aşamada gerçekleşiyor: 1. Seyahat ya da tatil planlayan insanların, aklına online alışverişi getiren bir şeyler olmalı, 2. Planlama, 3. Satın alma, 4. Müşteri bağlılığının oluşması.

    *Bu süreçler bize hangi zamanda, hangi sloganla müşterinin karşısında olmamız gerektiğine dair önemli veriler sunuyor. Biri bir reklam görüyor ve ''Acaba İstanbul'a mı gitsem?'' diye düşünüyor ve internette yolculuk başlıyor. İnternetten bir şey görüp etkilenme oranı yüzde 25.



    KARAR VERMEDE EN ÖNEMLİ ETKEN BÜTÇE

    *Bir bannerı ya da reklamı izlediğinizde, aslında bu sizi bir döngünün içine sokuyor. Burada önemli olan, bu döngüye kendi hizmetinizle yanıt verip vermediğiniz. Burada en önemli oran video izleme oranı. Bu da Youtube'un ne kadar önemli olduğunu gösteriyor.

    *İnsanların karar verme süreçlerindeen önemli etken olarak ise yüzde 40'lık oran ile bütçe ilk sırada yer alıyor.

    *Telefondan arama yapanların yüzde 73'i internet üzerinden bilinçli arama yapıyor. Yüzde 59'luk kesim ise video izlerken bu sürece dahil oluyor.

    REZERVASYONLARIN YÜZDE 53'Ü ONLINE, ONLINE'NIN YÜZDE 56'SI MOBİL

    *Rezervasyon tercihlerinde yüzde 53 online, yüzde 47 ise diğer satın almalar şeklinde gerçekleşiyor. Bu güzel bir oran ve artışta.

    *Online rezervasyon yapanların yüzde 56'sı mobil üzerinden satın alıyor. Alması kolay ve her an yapılabilir olduğu için mobil daha sık tercih ediliyor.

    *Mobil cihazlardan internet sitesi ziyaretleri yüzde 40 artarken, normal internet sitesi ziyaretleri yüzde 11 düştü. Mobil cihaz oranı ise yüzde 10 artmış durumda. Bu da mobilde olmanın önemine işaret ediyor.

    *Online araştırma aşamasında ise mobilin ağırlığı giderek artıyor. Mobilde bu artış yüzde 35 olurken, diğerlerinde (tablet ve PC) düşüş gösterdi. Burada ciddi bir pay var ve turizmcilerin bu paydan faydalanması gerekiyor.

    'SIRTIMIZI BİR YA DA BİRKAÇ KANALA YASLAMAMALIYIZ'

    *Aksiyona geçip dijitalde var olmalıyız. Online satış yapmak için çok sayıda kanal var. Sırtımızı bir ya da birkaç kanala yaslamamalıyız.

    *Kendimizi gerçekleştirip hedef kitlenin önüne çıkmamız gerekiyor. Dünyanın her tarafından Türkiye ile ilgilenen çok geniş bir kitle var. Bu nedenle sadece portallarla çalışmamalı, kendi dijital pazarlama kanallarımızı oluşturmalıyız.

    *Çoklu dilde pazarlama yapmak zorundayız. Çalışacağınız ajansı iyi seçmelisiniz. Çalışacağınız ajansların hangi markalarla çalıştığına, performanslarına iyi bakılmalı. Devamında bir bütçe hazırlamalısınız. Pazarlama bütçenizi oluştururken önyargılı olmamalısınız. Bir kanalı verimli hale getirene kadar o kanalın üstüne gidilmeli.

    *Otellerde toplanan datalar, o otelin tanıtımı ve pazarlaması için kullanılabilir. İşini bilen bir ajans, harcadığınız her kuruşu fayda olarak size getirebilir. İşvereni buna ikna etmek için iyi raporlama yapmalı, yapılan harcamanın karşılığında ne kazanıldığını gösterebilmeli.







    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 5.04.2017 - 14:45:48 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    Kayıtlı yorum bulunamadı...

    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    Güray Group, Sheraton Otel ve Rezidans projesi için Marriott ile el sıkıştı
    İşte IHG'nin 'orta segment üst kalite' yeni otel markası: Avid Hotels
    Rusya'dan tur operatörleri ve charter şirketleri için yeni düzenleme
    Yeni bir küresel otel organizasyonu kuruldu
    12 yeni otel daha geliyor, İstanbul yatırımlarda yeniden zirvede
    Rusya Federal Güvenlik Servisi'nden Türk şirkete baskın
    Türkiye liderliğinde 'Kültür ve Turizm Komitesi' kurulacak
    TÜRSAB'da dengeler değişiyor, Asya BYK da 'Firuz Bağlıkaya' dedi
    Türk kökenli Alman vekilin seçim vaadi Türkiye'ye seyahat uyarısı
    'Bu denklem çözülmeden farklı turizm modellemesi yapmak vakit kaybı'
    'Türkiye Arap turizmiyle bir yere gidemez!'
    İşte 1 milyon lira ve üzeri vergi borcu bulunan turizm şirketleri
    Hayri İçli'nin otellerine icra takibi
    'Rus ve Ukraynalı oligarklar Güney Kıbrıs'a 4 milyar euro kazandırdı'
    27 bin 836 lira sermayeyle turizm şiketi kurdu, 2016 cirosu 8 milyonu aştı
    'Ya kadın turiste yapılsaydı?'
    Antalya'da tur otobüsü şarampole yuvarlandı, 5 ölü 27 yaralı var
    Kurtulmuş: Almanya'daki Türkiye karşıtı söylem turisti fazla etkilemedi
    'Batı Avrupalı turist gelmeden turizm rakamları eski seviyeye ulaşmaz'
    Bir otel yöneticisi nasıl başarılı olur?
    '2019'da alkollü mekan yasakları daha da genişleyecek'
    Ruslardan Türkiye'ye 'koksakiye karşı yeterli önlem almıyor' suçlaması
    Serdar Bilgili: Otel odası Paris ve Londra'da 600, İstanbul'da 150 euro
    Side Antik Kenti'nde Roma dönemine ait yeni heykeller bulundu
    Genel Haber Arşivi
    Bizi Takip Edin
    Facebook Twitter
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2017  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    Otelinizin satış fiyatı geçen yıla göre nasıl değişti?

    Yüzde 20 daha düşük
    Yüzde 10 daha düşük
    Geçen yılla aynı
    Yüzde 20 daha yüksek
    Yüzde 10 daha yüksek
    Ücretsiz Abone Olun