Alman dergiden acentelere 'Türkiye'yi satmalı mı satmamalı mı' sorusu

    19.04.2017 - 17:42:39



    Alman iş ve turizm gazetesi fvw, ‘Avantajlar ve dezavantajlar: Türkiye tatili satılmalı mı satılmamalı mı?’ başlıklı haberinde, birbirinden farklı düşünen iki Alman turizmcinin Türkiye’ye dair görüşlerini karşılaştırdı.




    TurizmGüncel – Dış haberler

    ‘’Şu anda Türkiye kadar tartışmalı olan başka bir destinasyon yok’’ cümlesiyle başlayan haberde, FTI Satış ve Pazarlama Bölümü Başkanı Richard Reindl’ın Türkiye destekçisi görüşlerine yer verilirken, karşıt görüş ise Der Touristik’in partner şirketi Frenzel & Stein’ın başkanı Karl Heinz Frenzel’dan geldi.

    FTI’dan Richard Reindl, seyahat acentelerinin Türkiye’den uzaklaşarak hata yaptığını dile getirirken, Frenzel Türkiye konusunda oldukça olumsuz bir tablo çizdi…

    İşte iki turizmcinin Türkiye hakkındaki görüşleri:

    ‘TÜRKİYE ONLINE’DA İYİ SATILIYOR, ACENTELER TALEBİ DEĞERLENDİRMELİ’

    FTI Satış ve Pazarlama Bölümü Başkanı Richard Reindl:

    ‘’Bir şey çok açık: Türkiye’ye dönük oldukça güçlü bir talep var. Trevotrend tarafından açıklanan verilere göre, Antalya yüzde 18.8’lik oranla, Palma de Mallorca’nın ardından  Almanya’da en çok tercih edilen ikinci destinasyon havalimanı konumunda.

    Antalya’ya dönük aramaların yüzde 23’ü FTI üzerinden yapılıyor. Ancak verileri incelediğimizde online kanallardan yapılan satışlar ile acentelerden yapılan satışlar arasında büyük bir açı olduğunu görüyoruz. Türkiye talebi şu anda FTI’ın online kanallarında bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 13 artış gösterirken, seyahat acentelerinde durum böyle değil. Bu yüzden seyahat acentelerine şunu söylüyorum istiyorum: Türkiye’ye dönük talebi kaçırarak iş kaybetmiş oluyorsunuz.

    Müşterilerde olduğu kadar, seyahat acentelerinde de Türkiye’ye dönük bir çekingenlik olduğunu görüyorum. Bu sebeple, acentelere Türkiye’ye dönük talebi tarafsızlıklarını koruyarak en iyi şekilde değerlendirmelerini tavsiye ediyorum. Politik tartışmaları bir kenara bırakarak şunu unutmamak gerekiyor: Türkiye servis kalitesi ve otelleri ile önemli bir alternatif.

    Özellikle aileler için oldukça değerli bir ürün Türkiye’nin bu konudaki tek eşdeğer rakibi Mısır.

    Her zaman kısıtlı bütçeye sahip ve parasının karşılığını en iyi şekilde almak isteyen müşteriler olacaktır. Bu şekilde bakıldığında, Türkiye ön plana çıkıyor. Bu yüzden seyahat acentelerinin tarafsızlıklarını koruyarak Türkiye’yi önemeye devam etmesi gerektiğini söylüyorum. ‘’

    ‘FİYAT SAVAŞININ TÜRKİYE DE DAHİL OLMAK ÜZERE HİÇKİMSEYE FAYDASI YOK’

    Frenzel & Stein Başkanı Karl Heinz Frenzel:

    ‘’Son birkaç haftada Türkiye rezervasyonlarında çok sayıda iptal aldık. Bu zamana kadar bu kadar büyük çaplı iptallerle karşılaşmatığımı söyleyebilirim. Bu yüzden artık müşterilerimize Türkiye’yi aktif olarak önermiyoruz. Bizim için müşteri memnuniyeti her zaman önce gelir. Bu yüzden müşterilerimize, kendilerini rahat hissetmeyecekleri bir ürünü satma şansımız olamaz.

    Online kanallarda bu sorun daha seyrek yaşanıyor olabilir. Altını çizdiğim konu da bu zaten: Online kanallarda herhangi bir tavsiye yok, yalnızca fiyat odaklı satış var. Bu fiyat savaşının Türkiye de dahil olmak üzere hiçkimseye bir faydası yok.

    Türkiye talebi normal şartların çok altında seyrediyor ve şu anda herhangi bir artış trendi göremiyoruz. Bu Türkiye gibi güzel bir ülke için çok acı bir durum; ancak sorun yalnızca güvenlik problemleri değil. İlk sıraya yazılması gereken sorun, müşterilerin Cumhurbaşkanı Erdoğan’ın demokrasi anlayışını ve agresif politikalarını onaylamıyor olması. Bu protest tavırla empati kurabiliyorum. Ancak şunu da eklemek zorundayım:  Neyse ki her müşteri tatile gideceği ülkenin durumunu bu kadar önemsemiyor.’’



    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 19.04.2017 - 17:42:39 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    Kayıtlı yorum bulunamadı...

    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    Avrupa Birliği, Türkiye fonlarında kesintiye gitme kararı aldı
    Matador Network, 10 film ve yazılarla Türkiye'yi tanıtacak
    Türkiye seyahat için ikinci en riskli ülkeler grubunda gösterildi
    Unicredit Bank: Türkiye'de dolar yıl sonunda 4.15 olacak
    Erdoğan imzaladı, 'Helal Akreditasyon Kurumu' resmen kuruldu
    THY gayrimenkul işine girdi
    Antalya'nın sorunları ''Kent Konferansları'nda konuşulacak
    İşte Türkiye'nin 2018 yılında acentelere vereceği toplam destek
    İstanbul'da Troya sergisi
    Ünlü tur operatörünün çalışanı 700 bin lirayı zimmetine geçirdi
    Jolly Tur'dan Antalya'da büyük buluşma
    THY ile Do&Co'nun ayrılma nedeni 'şerefiye' mi?
    Yunan halkı Türkiye hakkında ne düşünüyor?
    'Enflasyon inim inim inletiyor ama onların umurunda değil'
    70 yıllık efsane marka 'Ceylan Kız' icradan satılıyor
    Setur, BookinTurkey'i Seturbiz adıyla yeniledi
    Belediyeye ait otel arazisi ihaleye çıkarıldı
    İşte bu hafta Almanya'da en çok aranan Türk otelleri
    Almanlar 2017'de paket turlara ne kadar harcadı?
    Ertuğrul Günay Yassıada için Twitter'dan isyan etti ama...
    Türkiye turizminin 2018 yol haritası bu kongrede tartışılacak
    MSC 9 milyar dolar yatırımla 6 dev gemiyi daha filosuna katacak
    Bakanlık, Xanthos ve Letoon antik kentlerini ziyarete açmaya hazırlanıyor
    Four Seasons'ın kurucusundan Türkiye ve şirkete ilişkin açıklamalar
    Genel Haber Arşivi
    Bizi Takip Edin
    Facebook Twitter
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2017  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    2018 sezonunda Avrupa'da durum ne olur?

    Daha da geriye gider
    Bu yılla aynı olur
    2016 rakamlarına ulaşır
    2015 rakamlarına ulaşır
    Belirsizlik hakim
    Ücretsiz Abone Olun