Alman dergiden acentelere 'Türkiye'yi satmalı mı satmamalı mı' sorusu

    19.04.2017 - 17:42:39



    Alman iş ve turizm gazetesi fvw, ‘Avantajlar ve dezavantajlar: Türkiye tatili satılmalı mı satılmamalı mı?’ başlıklı haberinde, birbirinden farklı düşünen iki Alman turizmcinin Türkiye’ye dair görüşlerini karşılaştırdı.




    TurizmGüncel – Dış haberler

    ‘’Şu anda Türkiye kadar tartışmalı olan başka bir destinasyon yok’’ cümlesiyle başlayan haberde, FTI Satış ve Pazarlama Bölümü Başkanı Richard Reindl’ın Türkiye destekçisi görüşlerine yer verilirken, karşıt görüş ise Der Touristik’in partner şirketi Frenzel & Stein’ın başkanı Karl Heinz Frenzel’dan geldi.

    FTI’dan Richard Reindl, seyahat acentelerinin Türkiye’den uzaklaşarak hata yaptığını dile getirirken, Frenzel Türkiye konusunda oldukça olumsuz bir tablo çizdi…

    İşte iki turizmcinin Türkiye hakkındaki görüşleri:

    ‘TÜRKİYE ONLINE’DA İYİ SATILIYOR, ACENTELER TALEBİ DEĞERLENDİRMELİ’

    FTI Satış ve Pazarlama Bölümü Başkanı Richard Reindl:

    ‘’Bir şey çok açık: Türkiye’ye dönük oldukça güçlü bir talep var. Trevotrend tarafından açıklanan verilere göre, Antalya yüzde 18.8’lik oranla, Palma de Mallorca’nın ardından  Almanya’da en çok tercih edilen ikinci destinasyon havalimanı konumunda.

    Antalya’ya dönük aramaların yüzde 23’ü FTI üzerinden yapılıyor. Ancak verileri incelediğimizde online kanallardan yapılan satışlar ile acentelerden yapılan satışlar arasında büyük bir açı olduğunu görüyoruz. Türkiye talebi şu anda FTI’ın online kanallarında bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 13 artış gösterirken, seyahat acentelerinde durum böyle değil. Bu yüzden seyahat acentelerine şunu söylüyorum istiyorum: Türkiye’ye dönük talebi kaçırarak iş kaybetmiş oluyorsunuz.

    Müşterilerde olduğu kadar, seyahat acentelerinde de Türkiye’ye dönük bir çekingenlik olduğunu görüyorum. Bu sebeple, acentelere Türkiye’ye dönük talebi tarafsızlıklarını koruyarak en iyi şekilde değerlendirmelerini tavsiye ediyorum. Politik tartışmaları bir kenara bırakarak şunu unutmamak gerekiyor: Türkiye servis kalitesi ve otelleri ile önemli bir alternatif.

    Özellikle aileler için oldukça değerli bir ürün Türkiye’nin bu konudaki tek eşdeğer rakibi Mısır.

    Her zaman kısıtlı bütçeye sahip ve parasının karşılığını en iyi şekilde almak isteyen müşteriler olacaktır. Bu şekilde bakıldığında, Türkiye ön plana çıkıyor. Bu yüzden seyahat acentelerinin tarafsızlıklarını koruyarak Türkiye’yi önemeye devam etmesi gerektiğini söylüyorum. ‘’

    ‘FİYAT SAVAŞININ TÜRKİYE DE DAHİL OLMAK ÜZERE HİÇKİMSEYE FAYDASI YOK’

    Frenzel & Stein Başkanı Karl Heinz Frenzel:

    ‘’Son birkaç haftada Türkiye rezervasyonlarında çok sayıda iptal aldık. Bu zamana kadar bu kadar büyük çaplı iptallerle karşılaşmatığımı söyleyebilirim. Bu yüzden artık müşterilerimize Türkiye’yi aktif olarak önermiyoruz. Bizim için müşteri memnuniyeti her zaman önce gelir. Bu yüzden müşterilerimize, kendilerini rahat hissetmeyecekleri bir ürünü satma şansımız olamaz.

    Online kanallarda bu sorun daha seyrek yaşanıyor olabilir. Altını çizdiğim konu da bu zaten: Online kanallarda herhangi bir tavsiye yok, yalnızca fiyat odaklı satış var. Bu fiyat savaşının Türkiye de dahil olmak üzere hiçkimseye bir faydası yok.

    Türkiye talebi normal şartların çok altında seyrediyor ve şu anda herhangi bir artış trendi göremiyoruz. Bu Türkiye gibi güzel bir ülke için çok acı bir durum; ancak sorun yalnızca güvenlik problemleri değil. İlk sıraya yazılması gereken sorun, müşterilerin Cumhurbaşkanı Erdoğan’ın demokrasi anlayışını ve agresif politikalarını onaylamıyor olması. Bu protest tavırla empati kurabiliyorum. Ancak şunu da eklemek zorundayım:  Neyse ki her müşteri tatile gideceği ülkenin durumunu bu kadar önemsemiyor.’’



    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 19.04.2017 - 17:42:39 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    Kayıtlı yorum bulunamadı...

    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    İşte Rusya'da satılan en pahalı paket turlar, listede Max Royal de var
    İspanya hangi ülkeden kaç ziyaretçi aldı? İşte ülke ülke veriler
    Otelcinin bloggera verdiği yanıt sosyal medyada viral oldu: İşçinin maaşını...
    Son 30 yılda Türk tur operatörleri eridi
    Neşet Koçkar'dan Mısır açıklaması: Rusya'da 5 milyonu zor buluruz
    Otel baskınında bilanço ağır: 14'ü yabancı, 18 ölü
    Türkiye'nin Afrin operasyonu: Kim ne diyor, neler yaşanıyor?
    Avrupa'nın Türkiye konusunda kafası karışık: Şimdi de İsviçre modeli
    Eskişehir'de tur otobüsü faciası: 11 ölü 44 yaralı
    VİDEO: Pilottan yürekleri ağızlara getiren iniş
    Valilik, alkol satışı olmayan şenliği 'alkolü özendiriyor' deyip yasakladı
    Mersin'de 6 alan 'kültür ve turizm koruma ve gelişim bölgesi' ilan edildi
    Emirates'ten 16 milyar dolarlık uçak siparişi
    TURYİD, İstanbul'da 'Global Gastronomi Zirvesi' düzenliyor
    Facebook'un yeni algoritması ne anlama geliyor, oteller ne yapmalı?
    Küresel otelcilik piyasasında 1.95 milyar dolarlık dev satın alma
    'Helal turizm' kavramı diğer otelleri itibarsızlaştırıp zor duruma düşürüyor'
    Intercontinental Hotel'e silahlı saldırı, ölü ve yaralılar var
    Meeting Point'in yeni markasıyla açacağı iki otelden biri Türkiye'de
    Türkiye'de en çok konut alan yabacı ülke vatandaşları belli oldu
    İnşaat şirketleri Kanal İstanbul arazilerini Araplara pazarlamaya başladı
    Tarihi Yarımada'nın silüetini bozan kuleler yasal hale geldi
    2017'de en çok hangi müzeler ziyaret edildi?
    2018'de Rusya manzarası: Türkiye paket turu uçak biletinden ucuz
    Genel Haber Arşivi
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2018  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    2018 sezonunda Avrupa'da durum ne olur?

    Daha da geriye gider
    Bu yılla aynı olur
    2016 rakamlarına ulaşır
    2015 rakamlarına ulaşır
    Belirsizlik hakim
    Ücretsiz Abone Olun