Alman dergiden acentelere 'Türkiye'yi satmalı mı satmamalı mı' sorusu

    19.04.2017 - 17:42:39



    Alman iş ve turizm gazetesi fvw, ‘Avantajlar ve dezavantajlar: Türkiye tatili satılmalı mı satılmamalı mı?’ başlıklı haberinde, birbirinden farklı düşünen iki Alman turizmcinin Türkiye’ye dair görüşlerini karşılaştırdı.




    TurizmGüncel – Dış haberler

    ‘’Şu anda Türkiye kadar tartışmalı olan başka bir destinasyon yok’’ cümlesiyle başlayan haberde, FTI Satış ve Pazarlama Bölümü Başkanı Richard Reindl’ın Türkiye destekçisi görüşlerine yer verilirken, karşıt görüş ise Der Touristik’in partner şirketi Frenzel & Stein’ın başkanı Karl Heinz Frenzel’dan geldi.

    FTI’dan Richard Reindl, seyahat acentelerinin Türkiye’den uzaklaşarak hata yaptığını dile getirirken, Frenzel Türkiye konusunda oldukça olumsuz bir tablo çizdi…

    İşte iki turizmcinin Türkiye hakkındaki görüşleri:

    ‘TÜRKİYE ONLINE’DA İYİ SATILIYOR, ACENTELER TALEBİ DEĞERLENDİRMELİ’

    FTI Satış ve Pazarlama Bölümü Başkanı Richard Reindl:

    ‘’Bir şey çok açık: Türkiye’ye dönük oldukça güçlü bir talep var. Trevotrend tarafından açıklanan verilere göre, Antalya yüzde 18.8’lik oranla, Palma de Mallorca’nın ardından  Almanya’da en çok tercih edilen ikinci destinasyon havalimanı konumunda.

    Antalya’ya dönük aramaların yüzde 23’ü FTI üzerinden yapılıyor. Ancak verileri incelediğimizde online kanallardan yapılan satışlar ile acentelerden yapılan satışlar arasında büyük bir açı olduğunu görüyoruz. Türkiye talebi şu anda FTI’ın online kanallarında bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 13 artış gösterirken, seyahat acentelerinde durum böyle değil. Bu yüzden seyahat acentelerine şunu söylüyorum istiyorum: Türkiye’ye dönük talebi kaçırarak iş kaybetmiş oluyorsunuz.

    Müşterilerde olduğu kadar, seyahat acentelerinde de Türkiye’ye dönük bir çekingenlik olduğunu görüyorum. Bu sebeple, acentelere Türkiye’ye dönük talebi tarafsızlıklarını koruyarak en iyi şekilde değerlendirmelerini tavsiye ediyorum. Politik tartışmaları bir kenara bırakarak şunu unutmamak gerekiyor: Türkiye servis kalitesi ve otelleri ile önemli bir alternatif.

    Özellikle aileler için oldukça değerli bir ürün Türkiye’nin bu konudaki tek eşdeğer rakibi Mısır.

    Her zaman kısıtlı bütçeye sahip ve parasının karşılığını en iyi şekilde almak isteyen müşteriler olacaktır. Bu şekilde bakıldığında, Türkiye ön plana çıkıyor. Bu yüzden seyahat acentelerinin tarafsızlıklarını koruyarak Türkiye’yi önemeye devam etmesi gerektiğini söylüyorum. ‘’

    ‘FİYAT SAVAŞININ TÜRKİYE DE DAHİL OLMAK ÜZERE HİÇKİMSEYE FAYDASI YOK’

    Frenzel & Stein Başkanı Karl Heinz Frenzel:

    ‘’Son birkaç haftada Türkiye rezervasyonlarında çok sayıda iptal aldık. Bu zamana kadar bu kadar büyük çaplı iptallerle karşılaşmatığımı söyleyebilirim. Bu yüzden artık müşterilerimize Türkiye’yi aktif olarak önermiyoruz. Bizim için müşteri memnuniyeti her zaman önce gelir. Bu yüzden müşterilerimize, kendilerini rahat hissetmeyecekleri bir ürünü satma şansımız olamaz.

    Online kanallarda bu sorun daha seyrek yaşanıyor olabilir. Altını çizdiğim konu da bu zaten: Online kanallarda herhangi bir tavsiye yok, yalnızca fiyat odaklı satış var. Bu fiyat savaşının Türkiye de dahil olmak üzere hiçkimseye bir faydası yok.

    Türkiye talebi normal şartların çok altında seyrediyor ve şu anda herhangi bir artış trendi göremiyoruz. Bu Türkiye gibi güzel bir ülke için çok acı bir durum; ancak sorun yalnızca güvenlik problemleri değil. İlk sıraya yazılması gereken sorun, müşterilerin Cumhurbaşkanı Erdoğan’ın demokrasi anlayışını ve agresif politikalarını onaylamıyor olması. Bu protest tavırla empati kurabiliyorum. Ancak şunu da eklemek zorundayım:  Neyse ki her müşteri tatile gideceği ülkenin durumunu bu kadar önemsemiyor.’’



    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 19.04.2017 - 17:42:39 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    Kayıtlı yorum bulunamadı...

    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    18'inci Ulusal Turizm Kongresi'nde 'bakan niye gelmedi' tartışması
    Bakanlıktan Türk yolcuların köpekle aranmasına ilişkin açıklama
    ABD ve Türkiye'den vize açıklaması: İlerleme sağlandı!
    Belediyeye ait otel, esaslı tadilat karşılığı kiraya verilecek
    Alman tur operatörü iddialı konuştu: Türkiye'de liderliği aldık!
    Paket turlar evrimleşiyor, TUI İngiltere 'üçüncü yol'un peşinde
    'Pazar mı büyüdü, gelirler mi arttı? Neden her gün 2 yeni acente kuruluyor?'
    Avusturya'dan Türk yolculara çirkin davranış: Köpeklerle aradılar
    '50 milyon turist 50 milyar dolar gelir: Nasıl getirecek, nasıl harcatacağız?'
    Türk Hava Yolları'nın Do&Co ile neden yollarını ayrdığı ortaya çıktı
    TUI, 60 yıllık tur operatörü Thomson'u resmen defterden sildi
    Corendon Airlines ITB Berlin ve Utrecht fuar uçuşlarını satışa sundu
    Dikkat! TÜRSAB genel kuruluna katılım için süre doluyor
    İki bakanlık sağlık turizmi için fuarlarda iş birliği yapacak
    Erdoğan Gümüş yazdı: Efsaneler diyarı Frig Yolu
    Borajet'e 17 milyon dolarlık dava
    25 yılda 20 milyon turiste hizmet veren OTI'den Antalya buluşması
    İşte Kültür ve Turizm Bakanlığı'nın 2018 bütçesi
    ABD vize krizinin çözümü için bu dört şartı öne sürdü
    TÜRSAB'dan yaptığı ve yapacağı çalışmalara ilişkin açıklama
    Türk Hava Yolları DO&CO ile yollarını ayırıyor
    Rus charter şirketine hileli iflas soruşturması, operatörler de hedefte
    5 bin öğrencinin okuduğu okulu yıkıp yerine otel, rezidans ve AVM yapacak
    The House Hotel konsepti İstanbul Bomonti'ye geliyor
    Genel Haber Arşivi
    Bizi Takip Edin
    Facebook Twitter
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2017  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    2018 sezonunda Avrupa'da durum ne olur?

    Daha da geriye gider
    Bu yılla aynı olur
    2016 rakamlarına ulaşır
    2015 rakamlarına ulaşır
    Belirsizlik hakim
    Ücretsiz Abone Olun