Benzer Haberler:
    Uyanık İngiliz tatilci yolun sonuna geldi: Bakanlık yeni yönetmelik hazırlıyor
    İbra olamayan eski TÜRSAB yönetimine tazminat davası açıldı
    Sahte hastalık davası açan iki İngiliz turiste 83 bin liralık ceza şoku
    Üç kişinin öldüğü otel yangını davasında otel sahibine tahliye
    Uyanık İngiliz turist vazgeçmiyor: 9,5 milyon başvuru yapıldı
    Türkiye'nin 3. büyük turizm pazarı İran'da şiddet tırmanıyor
    Reina'nın sahibinden İstanbul Valiliğine 15 milyon liralık tazminat davası
    Avrupa Adalet Divanı'ndan UBER'le ilgili şok karar: Taksi hizmeti!
    Ünlü otelci '300 milyon dolar dolandırıldım' dedi FETÖ'yü işaret etti
    Booking.com davasında önemli geişme: Mahkeme TÜRSAB'dan 500 bin lira...

    ABD'li hava yolu şirketinde bir skandal daha: 73 yaşındaki yolcuya şiddet...

    16.06.2017 - 09:42:46



    Geçtiğimiz aylarda David Dao isimli yolcuya uygulanan şiddet nedeniyle manşetlerden inmeyen United Airlines, 2 sene önceki bir olaydan dolayı yine davalık oldu. Şiddete maruz kaldığını belirten 73 yaşındaki Robert Tigner milyon dolarlık dava açtı.




    Nisan ayında, çifte rezervasyon nedeniyle David Dao isimli yolcunun United Airlines uçağından yaka paça atılmasıyla sonlanan skandal hâlen hafızalarda. Aradan kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen aynı hava yolu şirketi benzer bir nedenden dolayı yine mahkemelik oldu.

    Habertürk'te yer alan habere göre, 73 yaşındaki Robert Tigner, 2015 yazında Houston Havaalanı'nda yaşadığı olaydan dolayı United Airlines şirketini ve iki personelini dava etme kararı aldı. Davaya konu olan şikayet dosyasında ise yaklaşık iki sene önce check-in kontuarında bagaj beklediği sırada çalışanların saldırısına uğradığı vurgulanıyor.

    MİLYON DOLARLIK TAZMİNAT

    Sert bir şekilde itildiği için yere yapıştığını söyleyen Tigner, vücudunda önemli yaralar oluştuğunu ve hastane masraflarının yanı sıra manevi olarak da kabul edilemez bu davranıştan dolayı United Airlines şirketinden 1 milyon doları aşan tazminat talebinde bulunuyor. Tigner, halen beyin sarsıntıları geçirdiğini söylüyor.

    United Airlines ise yaptığı açıklamayla yolcunun maruz kaldığı muameleyi, "Tüm müşterilere saygılı ve vakur davranma yükümlülükleriyle uyuşmayan ve değerlerini yansıtmayan" şeklinde tanımlayarak Robert Tigner'dan özür diledi. United Airlines aynı zamanda olayda Tigner'ı iten Alejandro Anastasia'nın işine bu nedenle hemen son verildiğini de belirtti.

    Şirket, gerçekleşen hadiseyle ilgili titiz bir inceleme yapıldığını ve olanlardan dolayı müşteriden defalarca kez özür dilenerek yanlışın düzeltilmeye çalışıldığını açıkladı. Ancak, karşı tarafın açıklamalarına bakılırsa United Airlines biraz geç kalmış görünüyor.

    OKUNMAYAN BİLET YÜZÜNDEN

    Dava dosyasına geçtiği şekliyle, 7 Haziran 2015 tarihindeki olay adım adım görüntülendi. United Airlines kontuarından kendisine okunmayan bir bilet verildiğini belirten Tigner, defalarca kez bileti yeniden bastırmaya çalışmasına rağmen başarılı olamadı.

    Hava yolu şirketinin çalışanı kendisine yaklaşarak güvenlik noktasına ilerlemesini belirtti ancak TSA (Ulaştırma Güvenlik Birimi) yetkilisi biletin okunmaması nedeniyle Robert Tigner'ı geri çevirdi.

    Tigner, yeniden check-in noktasına dönmesinin ardından iddiaya göre, Alejandro Anastasia ve Lanthe Philips-Allred kendisine yardım etmeyi reddetti. İkiliyle geçen kısa bir diyalogdan sonra görevliler yolcuyla dalga geçip küfür ederek saygısızca davranmaya devam etti. Olayın devamında ise Anastasia yolcu Tigner'ı 'aniden, beklenmedik bir şekilde ve vahşice' itti.


    Robert Tigner

    HEM ŞİDDET HEM YALAN

    Görüntülere bakıldığında hiçbir şey yapmadıkları görülen görevliler daha sonra 911 acil yardım hattını arayarak acil durum olduğunu belirtti. Yolcunun bilincinin açık olup olmadığını soran 911 yetkilisine "Bilmiyorum" cevabını veren Anastasia, yolcunun neden neden düştüğünü soran görevliye yine bilmediğini söyledi.

    Tigner'ın avukatı William Hoke ise Alejandro Anastasia'nın yaptığı hareketin ağır bir cürüm olduğu ve kendisinden öfke kontrolü seanslarına girerek özür mektubu yazması ve para ceza ödemesi gerektiğini söyledi. Avukat, Tigner'ın iki yıldır United Airlines müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığını ancak cevap vermek bir yana tüm oyalama taktiklerinin kullanıldığını da iddia etti.

    William Hoke, David Dao'nun maruz kaldığı olayın medyada yankı bulması nedeniyle, şirkete net bir mesaj vermek için müvekkilinin yasal prosedürü başlattığını kaydetti.

    Şirket daha önceki olay nedeniyle ciddi prestij ve kâr kaybetmekle kalmamış, "Bavulunuza uyguladığımız servisi size de uyguluyoruz. Uçuş öncesi fıstık yerine dişlik servislerimiz başlamıştır." gibi esprilerin de konusu olmuştu.


    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 16.06.2017 - 09:42:46 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    Kayıtlı yorum bulunamadı...

    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    Zafer Alkaya: ATM Dubai'de üst segment ürünlere yoğun ilgi var
    Thomas Cook'un Türkiye paket turu satışları yüzde 84 arttı
    Ortadoğu pazarında çalışan turizmciler, Türkiye'deki fiyat artışından endişeli
    THY pilotundan mektup: Yorgunluktan ve uykusuzluktan ölüyoruz!
    Dosso Dossi otelleri büyük bir dönüşüme hazırlanıyor
    Otelcilere 'kişisel veri' uyarısı: Temel hak ve hürriyetler korunmak zorunda
    23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramınız kutlu olsun!
    Delphin Otellerinin sahipleri yeniden gözaltında
    Dorak'ın patronundan Ulusoy'a şok suçlama: 3 milyon dolarımı...
    Çeşme-Alaçatı havalimanı ihalesini kazanan şirket belli oldu
    Bakan açıkladı: 1 milyar dolar yatırımla Mersin'e ikinci Belek kurulacak
    Turizm sektöründe bugün neler oldu? 30 saniyede Günün Özeti
    Mehmet İşler: Yunanistan'a 1.5 milyon turist gönderdik, 200 bin turist aldık
    İşte Türkiye'nin yeni Moskova Kültür ve Turizm Müşaviri
    Antalya'da bu zamana kadarki en büyük Hint düğünü yapıldı
    TUSİAD'dan seçim açıklaması: İstikrarı bocazak uygulamalardan kaçının
    Ali Koç Bodrum'da gövde gösterisi yaptı
    Hakan Bakar: Türk otelciler bu yıl çok iyi paralar kazanacak
    Oteller Rus turiste yer kalması için Avrupa'ya 'stop' çekiyor
    İngiliz Yotel, 3. havalimanına yapacağı 451 odalı otelle Türkiye pazarına giriyor
    Turizm sektöründe bugün neler oldu? 30 saniyede Günün Özeti
    Kruvaziyerle turist getiren acentelere toplam ne kadar para verilecek?
    Jet2 bu sefer de Manchester kapasitesini arttırdı, Türkiye de listede
    Merkez Bankası yıl sonu dolar tahminini açıkladı
    Genel Haber Arşivi
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2018  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    Bu yıl Türk turizmciler fiyat arttırabilecek mi?

    Evet, yüzde 20
    Evet, yüzde 10
    Evet, yüzde 5
    Fiyatlar değişmez
    Ücretsiz Abone Olun