Benzer Haberler:
    Dominik Cumhuriyeti ile imzalanan turizm anlaşması neleri kapsıyor?
    Molton markasıyla Türkiye'de 50 otel açacak
    İstanbul'da Türkiye'nin en kapsamlı emniyet-turizm projesi
    Çiller'in oğulları Bodrum'da otel ve restoran açacak
    9. İzmir Turizm Ödülleri'ni kazananlar belli oldu
    Erdoğan Putin ile görüşmek için Soçi'ye gidiyor
    İspanyol otelciler İngiliz tatilciyi HD'nin dışına mı çıkaracak?
    TYD Başkanı Oya Narin: Turizmde yeni bir atılım başlayacak
    Fettah Tamince'nin şirketine 45 milyon $'lık vergi, resim ve harç istisnası
    Rusya charter yasağı konusunda aba altından sopa göstermeye devam ediyor

    Turizm profesyonelleri 'Big Data'yı nasıl kullanmalı?

    12.4.2017 - 11:18:46



    HotelsPro, turizm profesyonellerinin müşteriye doğru şekilde dokunmalarını sağlayacak, küresel çapta 'Big Data' olarak ifade edilen 'büyük veri'nin doğru ve verimli kullanımıyla ilgili püf noktaları açıkladı.



     
    Dünyanın önde gelen seyahat ve konaklama ürünü tedarikçilerinden MetGlobal şirketler grubunun, global seyahat sektörü profesyonellerine teknoloji ve rezervasyon çözümleri sunan markası Hotelspro 'büyük veri'nin kullanımıyla ilgili püf noktaları açıkladı. Turizm profesyonellerinin, rekabette bir adım öne geçerek hem verimliliklerini hem de karlılıklarını arttırmalarını sağlayacak büyük veri kullanımıyla ilgili dikkat etmeleri gereken başlıca noktalar şu şekilde:
     
    DOĞRU MÜŞTERİYE DOKUNUN

    Teknoloji, günlük yaşamımızın vazgeçilmez bir parçası haline geldiğinden beri, seyahat severlerin alışkanlıkları da kökten değişti. Küresel çapta geride bırakılan bu verinin çapı o kadar büyük durumda ki, otoriteler tarafından bu durumu tanımlamak için 'Big Data' yani 'büyük veri' terimi kullanılıyor. Artık sahip oldukları büyük veriyi yönetebilen turizm profesyonelleri, topladıkları ve anlamlandırdıkları verilerle doğru müşterilerinin kim olduğunu, nelerden hoşlandıklarını, neye tepki verdiklerini ve neler beklediklerini daha kolay algılıyor.
     
    KİŞİYE ÖZEL MESAJ GÖNDERİN

    Turizm profesyonelleri topladıkları veriler içerisinden anlamlı sonuçlar çıkararak çok farklı kazanımlar elde edebilirler. Pazarlama ve satış başta olmak üzere tüm stratejilerini veri odaklı yapan turizm profesyonelleri, rekabette bir adım öne geçerek hem verimliliklerini ve karlılıklarını artırabilir, hem de kişiye özel mesaj gönderdikleri için farkındalık yaratabilirler.
     
    BİLGİLERİ KULLANILABİLİR HALE GETİRİN 

    Hangi müşterinin nelerden keyif aldığına, müşterinin hangi hizmet ya da ürünleri talep ettiğine dair detaylar turizm profesyonellerinin bilgi havuzunda olmalıdır. Ekstra kazancın yanı sıra müşteri memnuniyeti de elde edebilmek için, bu bilgiler anlamlı ve kullanılabilir hale getirilmelidir.
     
    VERİYİ DEPOLARKEN DİKKATLİ DAVRANIN

    Eskiden megabyte, gigabyte, terabyte gibi büyüklük belirten kavramları konuşurken günümüzde petabyte, exabyte, zettabyte, yottaybyte gibi büyüklüklerden bahsediyoruz. Bu kadar büyük verilerin saklanması büyük enerji ve kaynak gerektirdiğinden, turizm profesyonellerinin veri saklarken gerçekten işlerine yarayacak bilgileri saklamasında fayda vardır. Ayrıca müşterilerin bilgi güvenliği kapsamında, verinin güvenli bir şekilde saklanmasının yanı sıra toplanan verinin izinsiz bir şekilde üçüncü partilerle paylaşılmaması da oldukça hassas ve dikkat edilmesi gereken bir konu.
     
    VERİYİ DOĞRU İŞLEYİN

    Elde edilen verilerin hangi yöntemlerle işleneceği de önemlidir. Verilerin doğru şekilde işlenmesi ve anlamlı hale getirilmesi, sonuca giden en önemli yol olacaktır. Veriler anlamlı hale getirilip kullanılamazsa, harcanan zaman ve emek çöp olacaktır. Ayrıca veriyi işlerken, müşterinin hassas olabileceği alanlara dikkat edilmesi de bir diğer önemli konudur.
     
    VERİYİ KULLANMA ŞEKLİNİZE DİKKAT EDİN

    Dikkat edilmesi gereken son şey ise anlamlandırılan verilerin nasıl kullanılacağıdır. Turizm profesyonelleri bu verilerle neye varmak istediklerini net şekilde belirlemişlerse, sıra bu verilerin değerlendirilmesi, sonuçlandırılması ve geri dönüş oranlarının artırılmasına gelmektedir. Elde edilen veriler akıllıca kullanılarak, istenilen hedeflere daha rahat ulaşılabilir.



    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 12.4.2017 - 11:18:46 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    Kayıtlı yorum bulunamadı...

    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    Rus ekonomisi toparlanıyor, Rusların yurt dışı harcamaları artıyor
    Baran Korkmaz: Borajet'ten 280 işçi çıkarılacak, tazminatlar ödenecek
    Kuleli Askeri Lisesi'nin kaderi belli oldu
    Sigorta yapmayan turistik gezi tekneleri denize açılamayacak
    Dominik Cumhuriyeti ile imzalanan turizm anlaşması neleri kapsıyor?
    Fiyatları düşüren oteller ne kazanır ne kaybeder?
    Fenerbahçe'den Borajet açıklaması: Etkilemez!
    Türkiye 'dünyanın en güvenli ülkeleri' sıralamasında sınıfta kaldı
    Kruvaziyer gemisini ihbar eden mühendise 1 milyon dolar ödül
    Avrupa'nın en büyük gösteri çadırı 3 milyon € yatırımla Antalya'ya geldi
    İlker Aycı: Yerde uçağımız kalmadı, 2017 hedefimiz 69 milyon yolcu
    Borajet 30 bin ileri tarihli rezervasyonla uçuşlarını durdurdu
    Didim, Türkiye'de bir ilki gerçekleştiriyor
    Rusların Türkiye'de vizesiz kalma süresi 90 güne çıkarılıyor
    Molton markasıyla Türkiye'de 50 otel açacak
    Hizmet sektörü güven endeksi nisan ayında yükseldi
    'Rusya'da deniz, kum güneşin yanına güvenlik ve sosyal tehditler de eklendi'
    Atatürk Havalimanı neden açık kalmalı?
    İstanbul'da Türkiye'nin en kapsamlı emniyet-turizm projesi
    Pırlanta Plajı'nın işletmeye verilmesine tepki: Tost 30, köfte 50 TL
    İşte paket tur pazarının yeni oyuncuları: Rekabet sert, fiyatlar düşük olacak
    Avrupa Birliği, Türkiye ile müzakereleri askıya almayı mı planlıyor?
    Çiller'in oğulları Bodrum'da otel ve restoran açacak
    Rusya'dan Türkiye'ye vizelerin kolaylaştırılmasına ilişkin açıklama
    Genel Haber Arşivi
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2017  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    2017 sezonundan ne bekliyorsunuz?

    2016 yılı ile aynı olur
    2016'nın üzerine çıkarız
    2016'daki sayılara bile ulaşamayız
    Ücretsiz Abone Olun