Benzer Haberler:
    Sabiha Gökçen Havalimanı ilk 8 ayda ne kadar yolcu ağırladı?
    Uluslararası hava yolu trafiği temmuzda da büyümeye devam etti
    İflas eden TED Travel müşterilerinin dönüş işlemleri tamamlandı
    Mumbaili bir yolcunun isyanı: THY'nin CIP salonunda ayrımcılık mı yapılıyor?
    Antalya'daki 5 yıldızlı otelde turiste dayak iddiası
    İki bin UBER müşterisine 578 bin lira pazara cezası
    Belek'teki restoranda öldürülen taksicinin katil zanlıları yakalandı
    Atatürk Havalimanı'nda 2017 yılının rekoru geldi
    Barselona saldırısı turizm şirketlerini vurdu
    Ryanair 'sarhoş yolcu'ya karşı harekete geçiyor

    'Overbook' skandalı United Airlines'a pahalıya mal oldu

    12.04.2017 - 10:07:09



    Uçaktaki yolcuyu yaka paça dışarı atmasıyla gündeme oturan United Airlines'ın piyasa değeri dünkü işlemler sonucunda 250 milyon dolar azaldı.



     
    Güne sert bir düşüşle başlayan ve açılış saatlerinde yüzde 4'lük değer kaybı ile piyasa değeri yaklaşık 1 milyar dolar azalan United Airlines hisseleri, şirketin CEO'su Oscar Munoz'un özür dilemesi üzerine toparlanarak günü yüzde 1 oranında kayıpla tamamladı.
     
    Habertürk'te yer alan habere göre, Dow Jones'taki kayıp ise yüzde 0.03 ile sınırlı kaldı.

    NE OLMUŞTU?
     
    Chicago'dan Louisville kentine gitmek için bilet alan yolculardan David Dao, teklif edilen 800 dolar tutarındaki tazminatı kabul eden gönüllü çıkmayınca bilgisayar tarafından belirlenen diğer 3 yolcu ile uçaktan indirilmek istenmişti.
     
    Doktor olduğunu belirten ve randevulu hastaları için uçaktan inmeyi reddeden Dao, diğer yolcuların şaşkın bakışları arasında güvenlik görevlileri tarafından yerde sürüklenerek kabinden çıkarılmıştı. Olay sırasında yaralanan Dao'nun görüntülerinin sosyal medyada yayınlanmasıyla skandal ortaya çıkmıştı.
     
    Yaşanan 'overbook' skandalının ardından yerde sürüklenerek kabinden indirilen yolcuyu suçlayan ve çalışanlarına "takdir mektubu" gönderen United Airlines CEO'su Oscar Munoz, United görevlilerinin olay sırasında "prosedürler doğrultusunda" hareket ettiğini vurgularak çalışanlarını takdir ettiğini ve tüm personelinin arkasında olduğunu açıklamıştı.
     
    HİSSELER YÜZDE 4 DÜŞÜNCE ÖZÜR DİLEDİ
     
    Ancak çığ gibi yükselen tepkiler ve boykot tehditleri ile hisselerin yüzde 4'e varan oranda değer kaybetmesi üzerine Munoz çark etti. Çalışanlarına bir elektronik mektup daha gönderen Munoz, bu kez de olayın tüm sorumluluğunu üstlendiğini ifade ederek mağdur Dao ve diğer yolculardan özür diledi.
     
    Son mektubunda, yaşananları "gerçekten korkunç bir olay" diye yorumlayan Munoz, "Her şeyden önce olanlar için en derin özürlerimi sunuyorum. Kimse bu şekilde kötü muamele görmemelidir. Yerinden zorla kaldırılan müşteriden ve diğer yolcularımızdan özür diliyorum. Olayın sorumluluğunu tamamen üstlendiğimi ve bunu düzeltmek için çalışacağımı bilmenizi isterim." ifadelerini kullandı.
     
    Munoz, böyle bir olayın tekrarlanmayacağı taahhüdünde de bulundu.

     
     
     


    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 12.04.2017 - 10:07:09 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    Kayıtlı yorum bulunamadı...

    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    Güray Group, Sheraton Otel ve Rezidans projesi için Marriott ile el sıkıştı
    İşte IHG'nin 'orta segment üst kalite' yeni otel markası: Avid Hotels
    Rusya'dan tur operatörleri ve charter şirketleri için yeni düzenleme
    Yeni bir küresel otel organizasyonu kuruldu
    12 yeni otel daha geliyor, İstanbul yatırımlarda yeniden zirvede
    Rusya Federal Güvenlik Servisi'nden Türk şirkete baskın
    Türkiye liderliğinde 'Kültür ve Turizm Komitesi' kurulacak
    TÜRSAB'da dengeler değişiyor, Asya BYK da 'Firuz Bağlıkaya' dedi
    Türk kökenli Alman vekilin seçim vaadi Türkiye'ye seyahat uyarısı
    'Bu denklem çözülmeden farklı turizm modellemesi yapmak vakit kaybı'
    'Türkiye Arap turizmiyle bir yere gidemez!'
    İşte 1 milyon lira ve üzeri vergi borcu bulunan turizm şirketleri
    Hayri İçli'nin otellerine icra takibi
    'Rus ve Ukraynalı oligarklar Güney Kıbrıs'a 4 milyar euro kazandırdı'
    27 bin 836 lira sermayeyle turizm şiketi kurdu, 2016 cirosu 8 milyonu aştı
    'Ya kadın turiste yapılsaydı?'
    Antalya'da tur otobüsü şarampole yuvarlandı, 5 ölü 27 yaralı var
    Kurtulmuş: Almanya'daki Türkiye karşıtı söylem turisti fazla etkilemedi
    'Batı Avrupalı turist gelmeden turizm rakamları eski seviyeye ulaşmaz'
    Bir otel yöneticisi nasıl başarılı olur?
    '2019'da alkollü mekan yasakları daha da genişleyecek'
    Ruslardan Türkiye'ye 'koksakiye karşı yeterli önlem almıyor' suçlaması
    Serdar Bilgili: Otel odası Paris ve Londra'da 600, İstanbul'da 150 euro
    Side Antik Kenti'nde Roma dönemine ait yeni heykeller bulundu
    Genel Haber Arşivi
    Bizi Takip Edin
    Facebook Twitter
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2017  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    Otelinizin satış fiyatı geçen yıla göre nasıl değişti?

    Yüzde 20 daha düşük
    Yüzde 10 daha düşük
    Geçen yılla aynı
    Yüzde 20 daha yüksek
    Yüzde 10 daha yüksek
    Ücretsiz Abone Olun