'Online rezervasyon kanalları acente değil, kanun dışı olarak tanımlanamaz'

    9.04.2017 - 09:46:42



    Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) Danışma Kurulu Başkan Yardımcısı Avukat İlker Ünsever, Türk hukuku açısından online rezervasyon sitelerinin faaliyetlerinin seyahat acenteciliği hizmeti olarak değerlendirilemeyeceğini belirtti. Ünsever, “Elektronik/online pazar yerlerinde yapılan faaliyetlere ilişkin düzenlemeler yetersiz olmakla birlikte kanun dışı olarak tanımlanamaz” dedi.



     
    Türkiye Seyahat Acentaları Birliği’nin (TÜRSAB) girişimiyle online rezervasyon sitesi Booking.com’un Türkiye’deki faaliyetlerinin mahkeme kararıyla tedbiren durdurulması turizm sektöründe tartışma başlattı. Konaklama tesislerinin gelir kayıplarının şimdiden yüzde 30’lara ulaştığını söyleyen Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Başkan Yardımcısı ve ETİK Başkanı Mehmet İşler’in bu süreçte zarar görenlerin isterlerse TÜRSAB’a dava açma haklarının da bulunduğuna ilişkin açıklaması, konunun hukuksal boyutunu da tartışmaya açtı.  

    'ÇELİŞKİNİN SEBEBİ SEYAHAT ACENTALARI BİRLİĞİ KANUNU'

    Boğaziçi Üniversitesi Turizm İşletmeciliği Bölümü Öğretim Görevlisi ve ETİK Danışma Kurulu Başkan Yardımcısı Avukat İlker Ünsever, elektronik ortamda/online seyahat pazarında gerçekleşen iş ve işlemlerin anlaşılabilmesi için öncelikle turizm alanındaki pazarlama faaliyetlerini ve bu faaliyetlere uygulanacak hükümleri anlamak gerektiğini söyledi. Türk hukuk sisteminde pazarlamaya ilişkin özel düzenlemelerin seyahat acenteleri ile ilgili düzenlemelerde yer aldığını, dünyadaki ve Türkiye'deki tur operatörü ve seyahat acentesi kavramlarının benzerlikten çok çelişik özellik taşıdığını anlatan Ünsever, şu bilgileri paylaştı:  

    “Bu çelişkinin sebebi 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu'dur. Dünya turizm literatüründe seyahat acentesi kavramı turizm ürünlerinin ve en çok da tur operatörlerinin turlarının dağıtım kanalı, satış kanalı olarak yer alır. Oysa tur operatörü kavramına yer verilmeyen 1618 sayılı kanun, tur düzenleme hak ve yetkisini yalnızca seyahat acentesine verir. Tur operatörü kavramının seyahat acenteciliğinin alt kavramı olarak kullanıldığı kanun 2008 yılında yürürlüğe giren değişikliğe karşın, ilk yürürlüğe girdiği 1972 yılından bu yana değiştirilmeyen seyahat acentesi gruplandırması, mevcut durumun nedeni olarak karşımızda durmaktadır.”

    'ONLINE REZERVASYON SİSTEMLERİ SEYAHAT ACENTESİ DEĞİL'
     
     Turizm ürünlerinin pazarlanmasında kullanılan rezervasyon sistemlerinin işletmecilerinin tıpkı bir pazar yeri işletmecisi gibi, tarafları, yani ürün sahibi ile tüketiciyi bir araya getiren işletmeler olduğunu belirten Ünsever, “Bu işletmeler seyahat endüstrisi içinde değerlendirilemezler. Faaliyetleri bir turizm faaliyeti olmadığı gibi, seyahat acenteciliği faaliyeti de değildir” dedi. Ünsever, sözlerini şöyle sürdürdü:  

    “Bu işletmeler satıcı rolünden uzak, yapılan seyahat ürünü satış sözleşmesinde taraf sıfatına sahip değillerdir. Öte yandan yürürlükteki mevzuatta yer alan hükümlerde konaklama işletmelerinin rezervasyon işlemlerine ilişkin kısıtlayıcı, engelleyici bir düzenleme de mevcut değildir. Türk hukuku açısından online rezervasyon sitelerinin seyahat acenteciliği hizmeti söz konusu değildir. Sadece paket turlar ve/veya turların satışa sunulmasında satıcının seyahat acentesi olması zorunluluğu mevcuttur. Elektronik/online pazar yerlerinde yapılan faaliyetlere ilişkin düzenlemeler yetersiz olmakla birlikte kanun dışı olarak tanımlanamazlar.''



    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 9.04.2017 - 09:46:42 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    Teyhan - 10.04.2017 11:16:58
    Sanirim Sayin İlker Ünsever, Booking.com u Ebay ile karistirdi. Kayiti kim yaparsa o da acentedir. Bundan dolayi eger bir portal kendi IATA-Nr üzeri bilet kayiti yaparsa ve bunu acenteye satarsa tabiki acentedir. Otelde de ayni sekilde. Ancak portaldaki kayitlar, musteri ve acente arasinda yapilirsa ve portaldaki ödeme akisin disinda kalirsa kendisi acente degildir. Örnek: bir GDS hicbirzaman Acente olamaz, ama Booking.com acentedir. Fakat türkiyedeki Acente Lisans yapisi (Tursab) zaten piyasada rekabeti engeliyor. Yani yurtdisinda eger bir isadami acente olmak isterse bunun icin her hangi bir Lisansi gerekmez. Zaten türkiyede bundan dolayi kaybetiyor, Devlet hersey i kontrol etmek istiyor. Aslinda Tursab üyeleri almanyadaki Turizim Dernekleri gibi degisik kolayliklari saglasalar bu tip sorular hic olmayacaktir.


    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    Matador Network, 10 film ve yazılarla Türkiye'yi tanıtacak
    Türkiye seyahat için ikinci en riskli ülkeler grubunda gösterildi
    Unicredit Bank: Türkiye'de dolar yıl sonunda 4.15 olacak
    Erdoğan imzaladı, 'Helal Akreditasyon Kurumu' resmen kuruldu
    THY gayrimenkul işine girdi
    Antalya'nın sorunları ''Kent Konferansları'nda konuşulacak
    İşte Türkiye'nin 2018 yılında acentelere vereceği toplam destek
    İstanbul'da Troya sergisi
    Ünlü tur operatörünün çalışanı 700 bin lirayı zimmetine geçirdi
    Jolly Tur'dan Antalya'da büyük buluşma
    THY ile Do&Co'nun ayrılma nedeni 'şerefiye' mi?
    Yunan halkı Türkiye hakkında ne düşünüyor?
    'Enflasyon inim inim inletiyor ama onların umurunda değil'
    70 yıllık efsane marka 'Ceylan Kız' icradan satılıyor
    Setur, BookinTurkey'i Seturbiz adıyla yeniledi
    Belediyeye ait otel arazisi ihaleye çıkarıldı
    İşte bu hafta Almanya'da en çok aranan Türk otelleri
    Almanlar 2017'de paket turlara ne kadar harcadı?
    Ertuğrul Günay Yassıada için Twitter'dan isyan etti ama...
    Türkiye turizminin 2018 yol haritası bu kongrede tartışılacak
    MSC 9 milyar dolar yatırımla 6 dev gemiyi daha filosuna katacak
    Bakanlık, Xanthos ve Letoon antik kentlerini ziyarete açmaya hazırlanıyor
    Four Seasons'ın kurucusundan Türkiye ve şirkete ilişkin açıklamalar
    14 turizm şirketine 700 milyon TL'lik vergi, resim ve harç istisnası getirildi
    Genel Haber Arşivi
    Bizi Takip Edin
    Facebook Twitter
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2017  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    2018 sezonunda Avrupa'da durum ne olur?

    Daha da geriye gider
    Bu yılla aynı olur
    2016 rakamlarına ulaşır
    2015 rakamlarına ulaşır
    Belirsizlik hakim
    Ücretsiz Abone Olun