'Online rezervasyon kanalları acente değil, kanun dışı olarak tanımlanamaz'

    9.04.2017 - 09:46:42



    Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) Danışma Kurulu Başkan Yardımcısı Avukat İlker Ünsever, Türk hukuku açısından online rezervasyon sitelerinin faaliyetlerinin seyahat acenteciliği hizmeti olarak değerlendirilemeyeceğini belirtti. Ünsever, “Elektronik/online pazar yerlerinde yapılan faaliyetlere ilişkin düzenlemeler yetersiz olmakla birlikte kanun dışı olarak tanımlanamaz” dedi.



     
    Türkiye Seyahat Acentaları Birliği’nin (TÜRSAB) girişimiyle online rezervasyon sitesi Booking.com’un Türkiye’deki faaliyetlerinin mahkeme kararıyla tedbiren durdurulması turizm sektöründe tartışma başlattı. Konaklama tesislerinin gelir kayıplarının şimdiden yüzde 30’lara ulaştığını söyleyen Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Başkan Yardımcısı ve ETİK Başkanı Mehmet İşler’in bu süreçte zarar görenlerin isterlerse TÜRSAB’a dava açma haklarının da bulunduğuna ilişkin açıklaması, konunun hukuksal boyutunu da tartışmaya açtı.  

    'ÇELİŞKİNİN SEBEBİ SEYAHAT ACENTALARI BİRLİĞİ KANUNU'

    Boğaziçi Üniversitesi Turizm İşletmeciliği Bölümü Öğretim Görevlisi ve ETİK Danışma Kurulu Başkan Yardımcısı Avukat İlker Ünsever, elektronik ortamda/online seyahat pazarında gerçekleşen iş ve işlemlerin anlaşılabilmesi için öncelikle turizm alanındaki pazarlama faaliyetlerini ve bu faaliyetlere uygulanacak hükümleri anlamak gerektiğini söyledi. Türk hukuk sisteminde pazarlamaya ilişkin özel düzenlemelerin seyahat acenteleri ile ilgili düzenlemelerde yer aldığını, dünyadaki ve Türkiye'deki tur operatörü ve seyahat acentesi kavramlarının benzerlikten çok çelişik özellik taşıdığını anlatan Ünsever, şu bilgileri paylaştı:  

    “Bu çelişkinin sebebi 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu'dur. Dünya turizm literatüründe seyahat acentesi kavramı turizm ürünlerinin ve en çok da tur operatörlerinin turlarının dağıtım kanalı, satış kanalı olarak yer alır. Oysa tur operatörü kavramına yer verilmeyen 1618 sayılı kanun, tur düzenleme hak ve yetkisini yalnızca seyahat acentesine verir. Tur operatörü kavramının seyahat acenteciliğinin alt kavramı olarak kullanıldığı kanun 2008 yılında yürürlüğe giren değişikliğe karşın, ilk yürürlüğe girdiği 1972 yılından bu yana değiştirilmeyen seyahat acentesi gruplandırması, mevcut durumun nedeni olarak karşımızda durmaktadır.”

    'ONLINE REZERVASYON SİSTEMLERİ SEYAHAT ACENTESİ DEĞİL'
     
     Turizm ürünlerinin pazarlanmasında kullanılan rezervasyon sistemlerinin işletmecilerinin tıpkı bir pazar yeri işletmecisi gibi, tarafları, yani ürün sahibi ile tüketiciyi bir araya getiren işletmeler olduğunu belirten Ünsever, “Bu işletmeler seyahat endüstrisi içinde değerlendirilemezler. Faaliyetleri bir turizm faaliyeti olmadığı gibi, seyahat acenteciliği faaliyeti de değildir” dedi. Ünsever, sözlerini şöyle sürdürdü:  

    “Bu işletmeler satıcı rolünden uzak, yapılan seyahat ürünü satış sözleşmesinde taraf sıfatına sahip değillerdir. Öte yandan yürürlükteki mevzuatta yer alan hükümlerde konaklama işletmelerinin rezervasyon işlemlerine ilişkin kısıtlayıcı, engelleyici bir düzenleme de mevcut değildir. Türk hukuku açısından online rezervasyon sitelerinin seyahat acenteciliği hizmeti söz konusu değildir. Sadece paket turlar ve/veya turların satışa sunulmasında satıcının seyahat acentesi olması zorunluluğu mevcuttur. Elektronik/online pazar yerlerinde yapılan faaliyetlere ilişkin düzenlemeler yetersiz olmakla birlikte kanun dışı olarak tanımlanamazlar.''



    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 9.04.2017 - 09:46:42 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    Teyhan - 10.04.2017 11:16:58
    Sanirim Sayin İlker Ünsever, Booking.com u Ebay ile karistirdi. Kayiti kim yaparsa o da acentedir. Bundan dolayi eger bir portal kendi IATA-Nr üzeri bilet kayiti yaparsa ve bunu acenteye satarsa tabiki acentedir. Otelde de ayni sekilde. Ancak portaldaki kayitlar, musteri ve acente arasinda yapilirsa ve portaldaki ödeme akisin disinda kalirsa kendisi acente degildir. Örnek: bir GDS hicbirzaman Acente olamaz, ama Booking.com acentedir. Fakat türkiyedeki Acente Lisans yapisi (Tursab) zaten piyasada rekabeti engeliyor. Yani yurtdisinda eger bir isadami acente olmak isterse bunun icin her hangi bir Lisansi gerekmez. Zaten türkiyede bundan dolayi kaybetiyor, Devlet hersey i kontrol etmek istiyor. Aslinda Tursab üyeleri almanyadaki Turizim Dernekleri gibi degisik kolayliklari saglasalar bu tip sorular hic olmayacaktir.


    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    Deniz Uğur: Sağlıklı iletişim Almanya'dan daha çok turist getirecek
    Küresel turizmden olumlu sinyaller, büyüme devam edecek
    2017 yılında 33 bin yeni otel yatağı için teşvik verildi
    87 milyar euro turizm geliri elde etti, ABD'nin koltuğuna oturdu
    Kaza yapan Pegasus uçağıyla ilgili THY New York uçağı senaryosu
    Ertuğrul Özkök: Çanakkale uydurulmuş bir isim, kentin adı Troya olmalı
    Dört turizm şirketinin 81 milyon liralık yatırım teşvik belgesi iptal edildi
    19 yeni otel daha yolda, 5 yıldızlı oteller hangi illere yapılacak?
    Antalya'daki gıda ve içecek fuarına 'alkollü içki' yasağı
    12 gündür haber alınamayan Bodrumlu turizmcinin cesedine ulaşıldı
    Mısır'a merkez bankası ve IMF kökenli ekonomist turizm bakanı
    Avusturya basını: Türkiye'de 5 yıldızlı otelde tatil 4 yıldız fiyatına
    2018'de Türkiye nasıl bir turizm performansı gösterecek? İşte 4 senaryo
    Bakan Kurtulmuş: Elimde olsa ruhsat vermem!
    TUI İngiltere'nin bir şehrinden daha Dalaman'a uçuş başlatıyor
    TÜRSAB seçimlerine katılım için son 9 gün
    Pegasus'un Trabzon kazası ile ilgili tüm gelişmeler: Ahbap-çavuş ilişkisi...
    Fadıl Akgündüz'ün Caprice Gold projesinde 700 mağdura tebligat gitti
    Numan Kurtulmuş Türkiye'nin 2018'deki turist hedefini açıkladı
    Bakan yineledi: Her şey dahil sisteminden çıkmamız lazım
    Mısır konusunda Rus operatörlerin kafası karışık, Anex beklemeye geçti
    Rusya'dan Türkiye'ye 905 bin kişiyi kapsayan turist yasağı
    Türkiye'den üç otel Conde Nast'ın 'Golden List 2018' listesinde
    Antalya-Konyaaltın'da ucube binalar yükseliyor
    Genel Haber Arşivi
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2018  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    2018 sezonunda Avrupa'da durum ne olur?

    Daha da geriye gider
    Bu yılla aynı olur
    2016 rakamlarına ulaşır
    2015 rakamlarına ulaşır
    Belirsizlik hakim
    Ücretsiz Abone Olun