'Online rezervasyon kanalları acente değil, kanun dışı olarak tanımlanamaz'

    9.04.2017 - 09:46:42



    Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) Danışma Kurulu Başkan Yardımcısı Avukat İlker Ünsever, Türk hukuku açısından online rezervasyon sitelerinin faaliyetlerinin seyahat acenteciliği hizmeti olarak değerlendirilemeyeceğini belirtti. Ünsever, “Elektronik/online pazar yerlerinde yapılan faaliyetlere ilişkin düzenlemeler yetersiz olmakla birlikte kanun dışı olarak tanımlanamaz” dedi.



     
    Türkiye Seyahat Acentaları Birliği’nin (TÜRSAB) girişimiyle online rezervasyon sitesi Booking.com’un Türkiye’deki faaliyetlerinin mahkeme kararıyla tedbiren durdurulması turizm sektöründe tartışma başlattı. Konaklama tesislerinin gelir kayıplarının şimdiden yüzde 30’lara ulaştığını söyleyen Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Başkan Yardımcısı ve ETİK Başkanı Mehmet İşler’in bu süreçte zarar görenlerin isterlerse TÜRSAB’a dava açma haklarının da bulunduğuna ilişkin açıklaması, konunun hukuksal boyutunu da tartışmaya açtı.  

    'ÇELİŞKİNİN SEBEBİ SEYAHAT ACENTALARI BİRLİĞİ KANUNU'

    Boğaziçi Üniversitesi Turizm İşletmeciliği Bölümü Öğretim Görevlisi ve ETİK Danışma Kurulu Başkan Yardımcısı Avukat İlker Ünsever, elektronik ortamda/online seyahat pazarında gerçekleşen iş ve işlemlerin anlaşılabilmesi için öncelikle turizm alanındaki pazarlama faaliyetlerini ve bu faaliyetlere uygulanacak hükümleri anlamak gerektiğini söyledi. Türk hukuk sisteminde pazarlamaya ilişkin özel düzenlemelerin seyahat acenteleri ile ilgili düzenlemelerde yer aldığını, dünyadaki ve Türkiye'deki tur operatörü ve seyahat acentesi kavramlarının benzerlikten çok çelişik özellik taşıdığını anlatan Ünsever, şu bilgileri paylaştı:  

    “Bu çelişkinin sebebi 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu'dur. Dünya turizm literatüründe seyahat acentesi kavramı turizm ürünlerinin ve en çok da tur operatörlerinin turlarının dağıtım kanalı, satış kanalı olarak yer alır. Oysa tur operatörü kavramına yer verilmeyen 1618 sayılı kanun, tur düzenleme hak ve yetkisini yalnızca seyahat acentesine verir. Tur operatörü kavramının seyahat acenteciliğinin alt kavramı olarak kullanıldığı kanun 2008 yılında yürürlüğe giren değişikliğe karşın, ilk yürürlüğe girdiği 1972 yılından bu yana değiştirilmeyen seyahat acentesi gruplandırması, mevcut durumun nedeni olarak karşımızda durmaktadır.”

    'ONLINE REZERVASYON SİSTEMLERİ SEYAHAT ACENTESİ DEĞİL'
     
     Turizm ürünlerinin pazarlanmasında kullanılan rezervasyon sistemlerinin işletmecilerinin tıpkı bir pazar yeri işletmecisi gibi, tarafları, yani ürün sahibi ile tüketiciyi bir araya getiren işletmeler olduğunu belirten Ünsever, “Bu işletmeler seyahat endüstrisi içinde değerlendirilemezler. Faaliyetleri bir turizm faaliyeti olmadığı gibi, seyahat acenteciliği faaliyeti de değildir” dedi. Ünsever, sözlerini şöyle sürdürdü:  

    “Bu işletmeler satıcı rolünden uzak, yapılan seyahat ürünü satış sözleşmesinde taraf sıfatına sahip değillerdir. Öte yandan yürürlükteki mevzuatta yer alan hükümlerde konaklama işletmelerinin rezervasyon işlemlerine ilişkin kısıtlayıcı, engelleyici bir düzenleme de mevcut değildir. Türk hukuku açısından online rezervasyon sitelerinin seyahat acenteciliği hizmeti söz konusu değildir. Sadece paket turlar ve/veya turların satışa sunulmasında satıcının seyahat acentesi olması zorunluluğu mevcuttur. Elektronik/online pazar yerlerinde yapılan faaliyetlere ilişkin düzenlemeler yetersiz olmakla birlikte kanun dışı olarak tanımlanamazlar.''



    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 9.04.2017 - 09:46:42 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    Teyhan - 10.04.2017 11:16:58
    Sanirim Sayin İlker Ünsever, Booking.com u Ebay ile karistirdi. Kayiti kim yaparsa o da acentedir. Bundan dolayi eger bir portal kendi IATA-Nr üzeri bilet kayiti yaparsa ve bunu acenteye satarsa tabiki acentedir. Otelde de ayni sekilde. Ancak portaldaki kayitlar, musteri ve acente arasinda yapilirsa ve portaldaki ödeme akisin disinda kalirsa kendisi acente degildir. Örnek: bir GDS hicbirzaman Acente olamaz, ama Booking.com acentedir. Fakat türkiyedeki Acente Lisans yapisi (Tursab) zaten piyasada rekabeti engeliyor. Yani yurtdisinda eger bir isadami acente olmak isterse bunun icin her hangi bir Lisansi gerekmez. Zaten türkiyede bundan dolayi kaybetiyor, Devlet hersey i kontrol etmek istiyor. Aslinda Tursab üyeleri almanyadaki Turizim Dernekleri gibi degisik kolayliklari saglasalar bu tip sorular hic olmayacaktir.


    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    Bakan Kurtulmuş: Türk turizmi 2017'de yerini, gücünü ve etkisini teyit etti
    Thomas Cook'un kış satışlarına Türkiye dopingi
    Bayındır: Kruvaziyere verilen destek otobüslere de verilmeli
    Rus charter şirketi iflasın eşiğinde, tüm seferlerini durdurdu
    Faruk Şen: Alman turist Türkiye'ye gelmeyi imaj kaybı olarak görüyor
    Araştırma: Avrupalı Türkler Türkiye turizmi için ne ifade ediyor?
    Başbakan Yıldırım'dan tahsisli turizm arazileri ile ilgili önemli açıklama
    'Kruvaziyer turisti getiren acenteye turist başına 30 dolar destek' resmileşti
    'Destinasyonun ruhu bekarete benzer, bir kere kaybedersiniz'
    İçişleri Bakanı'ndan kimlik ve pasaportlar ile ilgili açıklama
    İngiliz tur operatörü Türkiye'de iddialı: Kapasitesini 430 bine çıkardı
    Thomas Cook pilotları yeni grevlere hazırlanıyor
    Güney Kıbrıs, KKTC'deki 206 oteli kara listeye aldı
    Trump'tan yeni seyahat yasakları
    En çok konut satılan yabancı ülkeler: Irak, Suudi Arabistan, Kuveyt
    Bir TÜRSAB BYK'sı daha Firuz Bağlıkaya'ya desteğini açıkladı
    Bakanlık, Almanya'daki Türk ve Rus acente birlikleri ile işbirliği yapacak
    'Turizmi ciddiye alırsak 5 yılda 50 milyar $ gelir seviyesine ulaşırız'
    Seçimin galibi Merkel ama... Almanya'da seçim sonuçları belli oldu
    Kültür ve Turizm Bakanlığı'da atama iptali
    İspanya 1 ayda İngiltere'den Türkiye'nin 7 ayda aldığının 3 katı turist aldı
    Numan Kurtulmuş: Arap dostlarımızın Türkiye ilgisi artıyor
    Türkiye'de hangi zincir markanın kaç oteli ve yatağı var?
    Almanya-Türkiye geriliminde TÜSİAD devreye giriyor: Stratejik eylem planı
    Genel Haber Arşivi
    Bizi Takip Edin
    Facebook Twitter
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2017  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    2018 sezonunda Avrupa'da durum ne olur?

    Daha da geriye gider
    Bu yılla aynı olur
    2016 rakamlarına ulaşır
    2015 rakamlarına ulaşır
    Belirsizlik hakim
    Ücretsiz Abone Olun